to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde son bir ay içinde toplam 5 kez uzun süreli bağlantı kesintisi yaşadı...m. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve saatlerce gelmiyor, bugün de yaklaşık 6 saattir internetim yok. Sürekli “bölgesel arıza” denilerek sorun geçiştiriliyor. Destek kayd
"Tekrar hizmet almaya başladım geç de olsa"
Uzun süredir evimde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 29 Temmuz tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde in...ternet yok. Aynı sokakta, yan binamda internet olmasına rağmen sadece benim evimde internet olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Arıza başladıktan sonra TurkNet müşteri hizm
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 4–5 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Bu ...dönemlerde bağlantım tamamen gidiyor, internete hiç erişemiyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi sürdüremez hale geliyorum. Yaşadığım bu sık ve uzun süreli kesintilere rağmen Turk
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim dün gece saat 01.00’den beri tamamen kesik durumda. Bahçelie...vler Yadigar Sokak’taki adresimde internet erişimi hiç yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet asistanı ü
TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün saat 09.30’dan itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem arayüzü...nde arıza uyarısı görünüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu öğrenmek için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle “Arıza kaydınız alındı” a
TurkNet 1 Gbps fiber internet abonesiyim ve daireme kadar fiber kablo ile bağlıyım. Buna rağmen uzun süredir bana 165 Mb...ps ADSL hızını bile bulmayan hızlar veriliyor, şu anda da Speedtest sonuçlarım yaklaşık 135 Mbps indirme ve 137 Mbps yükleme şeklinde çıkıyor. 1 Gbps paket için aylık 950 TL fatura
Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet Gigafiber ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir ş...ekilde internete erişim sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı durumum “Genel arıza – fiber kesintisi” olarak görünüyor ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm üreti
Yaklaşık 5–6 aydır TurkNet fiber sabit internet aboneliğimde haftada en az bir kez, 4 ile 6 saat arasında süren kesintil...er yaşıyorum. TurkNet uygulamasında bu durum sürekli “Genel Arıza” ve “Fiber Kesinti” olarak görünüyor ve bu nedenle internet hizmetinden düzenli olarak yararlanamıyorum. Kesinti
TurkNet ev interneti abonesiyim. 31.07.2026 tarihinde saat 11:08’den itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlan...tım tamamen kesildi ve o günden bu yana uzun sürelerdir internetsiz durumdayım. TurkNet üzerinden 104730749 numaralı destek talebi de dahil olmak üzere defalarca arıza kaydı açtım
13 Temmuz’da TurkNet fiber internetim, bölgemde yaşanan altyapı arızası nedeniyle tamamen kesildi. İlk aradığımda bölged...e arıza olduğu ve yetkililere bildirildiği söylendi. Sonrasında arızanın yaklaşık 1 hafta süreceği bilgisi verildi ancak internetim yaklaşık 2 hafta boyunca kullanılamaz halde kald
TurkNet’ten sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adresimde internet bağ...lantım 2 gündür tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte ev internetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum, h
TurkNet Fiber internet aboneliğim kapsamında 28 Temmuz Salı akşamı, fiber cihazına bağlı gri kablonun ucundaki hasar ned...eniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. En son104904155 numaralı çağrı kaydı ile arıza kaydı oluşturduk ve gün içinde aranacaksınız" denildi. Ne arayan oldu ne de herhangi bir
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihi saat 02:50’den bu yana İstanbul Küçükçekmece bölgesinde “fiber kesin...ti” kaynaklı genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Haziran ayında da benzer şekilde günlerce süren kesintiler yaşamış olmama rağmen, aradan geçen za
31/07/2026 saat 08:46’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete erişim sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve genel arıza bilgisi görülüyor, bölgemin etkilendiği de harita üzerinde belirtilmiş durumda. Turk
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 28 Temmuz akşam saat 18:00'den beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uy...gulamasında da bağlantım için “Genel Arıza Devam Ediyor / Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza başladıktan hemen sonra
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de kullandığım 1000 Mbps’ye kadar fiber internet hizmetim, 31 Ağustos Cuma akşamından... beri kesik ve iki gündür hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Evde internet erişimi tamamen yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel yaşamımı olumsuz etkiliyor. Tur
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Temmuz saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden online ç...alışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işime devam edemediğim için yıllık iznimden gün düşmek zorunda kaldım, maddi ve manevi olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mü
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve yıllık sözle...şme ile aylık 700 TL ödüyorum. 30.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, modemde ışıklar yanmasına rağmen internete çıkı
Bursa Karacabey’de TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Cuma günü Türkiye genelinde internet kesintisi olduğu sö...ylendi ancak genel sorun giderilmesine rağmen evimdeki internet bağlantısı 3 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem/ONT cihazımda los ışığı sürekli kırmızı y
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 12:44’ten bu yana, yaklaşık 3 gün...dür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. TurkNet mobil uygulamasında “genel arıza, fiber kesinti” ifadesi görünüyor ancak arızanın nedeni ve ne zaman giderileceği hakkında h
TurkNet fiber aboneliğimde dün akşam saat 16.00–17.00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik ve o zamandan bu ...yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi. İnternet üzerinden çalıştığım için bağlantının acilen düzelmesi gerektiğini özellikle belirttim
TurkNet internet abonesiyim ve İstanbul ili Esenler ilçesi Havaalanı Mahallesi Gökçe Sokak’ta ikamet ediyorum. 1000 Mbps... fiber paketini kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinde saat 10:20’den bu yana bölgemizde yaşanan “fiber kesintisi” nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bugün 02.08.2026 olmasına ra
Ankara Yenimahalle Demetevler’de TurkNet fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür bağlantımda ciddi sıkıntı yaşı...yorum. Cuma günü saat 11.30 ile 14.00 arasında, bugün de saat 13.00’ten bu mesaja yazdığım ana kadar internet bağlantım aralıklı olarak gidip geliyor. Modemde los ışığı yanmıyor,
