Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapım Olmasına Rağmen Düşük Hız Profili Tanımlandı

profile
Barış
01 Haziran 2025 01:51
1.926

FTTH altyapım olmasına rağmen 1000 Mbps hız tanımlanmadı. Binam yaklaşık 4 yıllık ve daire içine kadar FTTH (Fiber to the Home) altyapı geliyor. Daire içerisinde Huawei Echolife HG8010H model ONT cihazım mevcut ve bu cihazın 1 Gbps desteklediğini biliyorum. Ayrıca modemim de Gigabit bağlantıyı destekliyor.

Geçtiğimiz günlerde TurkNet saha ekipleri sokağımızda fiber çalışması yaptı. Ancak binamız nispeten yeni olduğu için sanıyorum, çalışma yapılmadan geçildi.

Altyapı sorgulaması yaptığımda çevremdeki birçok binada 1000 Mbps destekli fiber altyapı görünüyor. Benim daireme kadar fiber bağlantı geldiği ve kullandığım cihazların da buna uygun olduğu düşünüldüğünde, bana sadece 100 Mbps hız tanımlanmış olması altyapıdan tam verim alınamadığını düşündürüyor.

Cihazlarımda veya iç tesisatta herhangi bir sorun gözükmüyor. Bu nedenle hattıma daha düşük bir profil atanmış olabileceğini düşünüyorum.

Talebim; altyapımın tekrar incelenerek, desteklenen maksimum hızın tanımlanması ve hizmetin tam potansiyeliyle sunulmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2024 04:45
2.834

TurkNet İnternet Hızımı Yükseltmiyor

profile
Şamil
22 Ağustos 2024 23:46
3.883
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Türk Telekom Altyapısında Neden 1000 Mbps Hız Sunmuyor

profile
Kubilay
01 Eylül 2025 13:01
940

Gigafiber Hız Sorunu: 1000 Mbps Beklerken 100 Mbps Almak

profile
Berkay
02 Şubat 2025 00:23
4.283
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Binada Farklı Dairelere Farklı İnternet Hızı Tanımlanması Ve Mağduriyet

profile
Şaban
13 Ağustos 2025 17:14
1.045
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri