Ana Sayfa
TurkNet
Fiber İnternet
Fiber Altyapı Bekleyişi: Somut Çözüm Sunulmuyor

ID:33603955

Fiber Altyapı Bekleyişi: Somut Çözüm Sunulmuyor

Oğuz

07 Eylül 2025 20:02

936

Yaklaşık 3-4 aydır TurkNet üzerinden fiber internet altyapısı için beklemekteyim. Üst mahallemde fiber hizmet mevcut olmasına rağmen, ana cadde üzerinde oturmama ve altyapının çok yakın bölgelerde bulunmasına karşın hâlâ adresime fiber hizmeti sağlanmamaktadır.

Defalarca destek talebi açmama rağmen somut bir gelişme veya net bir tarih bilgisi alamadım. İnternet kullanımım iş ve günlük yaşam açısından çok önemli, mevcut altyapı hızları ise yetersiz kalıyor.

TurkNet’in müşteri memnuniyetini gözeterek, fiber altyapı planlamasında bu mağduriyetimi dikkate almasını ve en kısa sürede çözüm üretmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Özkan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hızında Mağduriyet Yaşıyorum

Rıfat

TurkNet

12 Ağustos 2025 14:57

417

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet abonesiyim ve adresimde maksimum 60 Mbps hızda internet hizmeti alabiliyorum. Oturduğum sokağın dört bir yanında fiber altyapı bulunmasına rağmen, kendi sokağımda ve özellikle adresimde fiber olmaması gerçekten düşündürücü ve üzücü bir durum. Günümüzde teknolojinin bu kadar...

1 Destek

Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ve Fiber Kablo Çekimi İçin Belirsiz Bekleyiş Mağduriyet Yaratıyor

Ümran

TurkNet

30 Ekim 2025 18:58

710

14 Ekim’de TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. O tarihten bu yana Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “en yakın zamanda ekipler gelecek” şeklinde yanıt alıyor, net bir tarih verilmiy...

kurulum-ve-fiber-kablo-cekimi-icin-belirsiz-bekleyis-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

TurkNet Fiber İnternet Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Yetersiz Destek

Ozan

TurkNet

29 Eylül 2025 11:43

505

26 Eylül gecesinden beri evimde TurkNet fiber internet hizmeti tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç bağlantı alamadım. 27 Eylül'de destek talebi oluşturdum, ancak ekip ancak 2 gün sonra eve gelebildi. Başta sorunun evimde olduğu söylendi, fakat yapılan kontroller sonucunda evde herhangi bir sorun...

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Binamızda Fiber Altyapı Sistemde Görünmüyor, Abonelik Başlatılamıyor

Gürkan

TurkNet

12 Ekim 2025 10:34

1.022

Yaklaşık 1 yıldır oturduğum semtte TurkNet fiber internet hizmeti aktif olarak kullanılmakta. Tüm binalarda fiber altyapı mevcut ve hizmet veriliyor. Bizim binamızda ise tüm altyapı işlemleri tamamlanmış, bina içine kutu yerleştirilmiş ve kullanıma hazır olmasına rağmen, fiber altyapı sistemde görün...

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Zürih Sokak'ta Yüksek Hızlı İnternet Altyapısı Eksikliği Ve Başvuru Sürecinde İlerleme Sağlanamaması

Kenan

TurkNet

01 Eylül 2025 18:24

572

İsmet Paşa Mahallesi, Zürih Sokak, No:43-45 adresinde ikamet ediyorum. Alt ve üst sokaklarda TurkNet’in 1000 Mbps altyapısı bulunmasına rağmen, kendi sokağımda bu hizmete ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır defalarca başvuru yapmama rağmen, başvurularım sürekli “değerlendirilmekte” olarak görünüyor ve he...