to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Hepsijet Şubesinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden bir yürüyüş bandı satın aldım ve ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. İlk teslimat tarihi olarak 20 Aralık belirtilmesine rağmen Alanya şubesi kargomu bir türlü eve getirmedi. Şube, beni telefonla aradıklarını, ulaşamayınca da ürünü iade sürecine aldıklarını söyledi. Daha sonra ürünü tekrar talep etmek zorunda kaldım, bu kez de 6275423878837 numaralı kargomu şubede beklettiler ve yine eve teslim etmediler.
Yaklaşık bir aydır aynı ürün bana ulaştırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubenin keyfi ve sorumsuz bir şekilde hareket ettiğini, teslimat görevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Hepsijet Kargo Alanya şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve 6275423878837 numaralı kargomun daha fazla bekletilmeden, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Aslı Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 289507136 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
