to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarasına Giden Onay Kodu Nedeniyle Online İşlem Erişimi Kesildi
Sena
TurkNet5 Haziran 20:4651
TurkNet fiber internet aboneliğimde, online işlemlere giriş yaparken onay kodu eski telefon numarama gittiği için yaklaşık 2 haftadır hesabıma erişemiyorum ve numara değişikliği yapamıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve aboneliğimi yönetemiyorum.
Bu süreçte defalarca kez TurkNet çağrı merkezini aradım ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamadım, dolayısıyla ne sorunum anlatılabildi ne de numaram güncellenebildi. Abone numaram 2884264’tür.
Eski telefon numarama giden onay koduna ihtiyaç duymadan, güvenlik teyidi alınarak yeni telefon numaramın sistemde tanımlanmasını ve online işlem hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
