Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Doğrulanmış

Haziran 2023'ten beri üye

Şikayetleri

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Çevrimiçi İşlemlere Erişilemiyor

Ali

TurkNet

12 Ocak 21:081.372

"Farklı bir hesabın online işlemlerinden destek istedik, kübra Hanim sistemden numaramızı değiştirerek yardımcı oldu, teşekkürler."

TurkNet ev interneti aboneliğimde telefon numaramı değiştirdikten sonra online işlemler sistemine giriş yaparken SMS doğ...rulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Bu nedenle bir gündür hiçbir şekilde online işlemlere giriş yapamıyorum. Abonelik numaram 0002276438’dir. Numara güncellemesi için destek a...

#Online İşlemler

Fatura Bilgilendirme Eksikliği Ve Destek Kaydı Sorunu

Ali

Türk Telekom

19 Ocak 2025 12:491.137

Türk Telekom'dan hattımı taşıdım, sonrasında 1003,59 TL'lik bir fatura geldi. Cayma bedelinin yansıtıldığını biliyorum f...akat bu borç çıkarıldığında ne SMS ile ne de mail ile yapılan bilgilendirmelerde fatura bedelinin nasıl çıkarıldığı görülmemekte. Bu fatura neye göre hesaplanmaktadır ve neyin borc...

#Hat Taşıma

Fatura Bilgilendirme Eksikliği Ve Destek Kaydı Sorunu

Yorumları

Türk Telekom Hat Aktivasyonu Yapılamıyor

Ali

Türk Telekom

14 Aralık 2023 15:541.332

Türk Telekom'dan yeni hat aldım, 09.12.2023 tarihinde hattı dijital kuryeden teslim aldım. 11.12.2023 tarihinde telefona... taktım ancak hala hat aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım, ben de site üzerinden destek formu oluşturdum ancak hala g...

Destekledikleri

Türk Telekom'un Şaşırtıcı Fatura Şoku

Yasin

Türk Telekom

13 Ocak 2025 20:522.140

Türk Telekom'un hukuksuz faturası. Taahhüdüm bitmek üzereyken TT mobilden yeni bir tarifeye geçtim ve aradan yaklaşık 15... gün sonra arayıp cayma bedelini öğrendim. 204 TL gibi bir rakam olduğunu söylediler. Bende daha ekonomik bulduğum Vodafone isimli operatöre geçtim. Ve her ay 140 Tl gelen faturam ...

#Fatura