Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esenler Kentsel Dönüşüm Binalarında Fiber Kesintileri İş Kaybına Neden Oluyor

Esenler Kentsel Dönüşüm Binalarında Fiber Kesintileri İş Kaybına Neden Oluyor
Esenler Kentsel Dönüşüm Binalarında Fiber Kesintileri İş Kaybına Neden Oluyor
Esenler Kentsel Dönüşüm Binalarında Fiber Kesintileri İş Kaybına Neden Oluyor
749

Kurumsal TurkNet abonesiyiz ve 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyoruz. Şirketimizde yaklaşık 40 kişi çalışıyor ve işlerimizin tamamı internet üzerinden yürüyor. 27–30 Mart tarihleri arasında kablolama ağı yapısından kaynaklı olarak üç gün boyunca tamamen internetsiz kaldık, bu sorun o dönem üç gün içinde giderildi.

Ancak 20 Nisan'dan bu yana yine internetimiz tamamen kesik durumda ve şu an itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Abone numaram 3384526. Esenler bölgesinde ve özellikle kentsel dönüşüm kapsamındaki binalarda bina yıkıldığında duvardaki kablolar ve dağıtıcılar yere iniyor, her yıkımda aynı senaryo yaşanıyor ve günlerce internetsiz kalıyoruz. Buna rağmen altyapı planlamasında bu durumun hiç düşünülmemiş olması ve hâlâ kabloyla bu kadar kırılgan bir ağ yapısı kurulması büyük bir ihmal olarak görünüyor.

Kentsel dönüşüm olan her yerde aynı problem yaşanmasına rağmen, destek aldığımızda tarafımıza “genel fiber arızası” denip geçiliyor. Oysa sahadaki durum çok net; her bina yıkımında kablolar kopuyor, bağlantı gidiyor ve günlerce beklemek zorunda kalıyoruz. İki gündür 40 kişilik işyerimiz internetsiz, işlerimiz aksıyor, maddi ve operasyonel kayba uğruyoruz, fakat hiçbir yetkili gelmiyor, yerinde inceleme yapmıyor ve soruna kalıcı bir çözüm üretmiyor.

TurkNet’ten, özellikle Esenler ve kentsel dönüşüm bölgelerinde kablolama ve dağıtım yapısının yeniden, kalıcı ve güvenli bir şekilde planlanmasını, sık sık yaşanan bu kesintilerin son bulmasını ve şu an devam eden kesintisinin acilen giderilmesini talep ediyorum. Kısa vadede servisimizin hemen yeniden sağlanmasını, orta–uzun vadede ise her bina yıkımında günlerce internet beklemek zorunda kalmayacağımız bir altyapı çözümünün hayata geçirilmesini istiyorum.

Sefa
22 Nisan 10:52

Abone numaram 3384526 olacak. Düzeltir misiniz metni.

Sefa
24 Nisan 09:17

Bugün yine aradım. Müşteri temsilcisi Azra Hanım ile görüştüm. Kentsel dönüsüm için yıkılan binanın tamamen yıkılması tamamlandı mı diye sordu. Yani Esenler şantiye alanı gibi her yıkımda internetsiz mi kalacak aboneleriniz dedim. Yetkilileri ileteceğim dedi. Yetkililer neredesiniz 4 gündür 😡

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bina Yıkımı Sonrası Kesilen Fiber İnternet Çocuğumun LGS Hazırlığını Tehdit Ediyor

315

TurkNet fiber internet aboneliğim için bulunduğum sokakta bina yıkımı yapıldı ve TurkNet bina yıkılmadan önce gerekli ka...

1 Destek

TurkNet On Gündür İki Adreste İnternet Tamamen Kesik Mağduriyetimiz Artıyor

26 Kasım 2025 13:11419

TurkNet üzerinden hem evimde hem de ofisimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 17.11.2025 tarihinden beri, yani yakl...

1 Destek

İnternet Kesintisi Ve Kablo Çekilmesi TurkNet’te 4 Gün Süren Çözüm Bekleyişi

529

TurkNet abonesiyim, 6 Şubat’tan beri tam 4 gündür hâlâ internetim yok. Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkılırken eki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Altyapı Problemi, Bütün Binada İnternet Yok

TurkNet AltyapıProblemi, Bütün Binada İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Yavuzhan
TurkNet Saçmalığı Altyapı Diye Yapılan Görüntü

TurkNet SaçmalığıAltyapı Diye Yapılan Görüntü

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet İnternet Sıkıntısı!

TurkNet İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erol
TurkNet Bağlantı Sorunu!

TurkNet BağlantıSorunu!

Profil fotoğrafı
Mert
TurkNet İzin Almadan Kablo Çekmiş!

TurkNet İzinAlmadan Kablo Çekmiş!

Profil fotoğrafı
Tc Leyla
TurkNet İzinsiz Kablo Çekilmesi

TurkNet İzinsizKablo Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Hacı

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri