Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Engelli Yayıncı İçin Fiber Altyapı Eksikliği Ve Düşük Hız Şikayeti

6 Mart 15:16518

Oturduğum adreste şu anda VDSL2 altyapısı bulunuyor ve bu altyapının fiber altyapıya dönüştürülmesini istiyorum. Sistem üzerinde 86 Mbps desteklendiği görülmesine rağmen hat bu hızı kaldırmıyor, çoğu zaman 70 Mbps’yi bile ancak modem üzerinde ekstra ayarlar yaparak görebiliyorum. Bu da hem hız hem de stabilite açısından ciddi sıkıntı yaratıyor.

Mahalle muhtarımızla görüştüğümde merkezde fiber altyapı olduğunu, ancak henüz mahallelere getirilmediğini öğrendim. TurkNet ile yaptığım görüşmede sadece gigafiber talebim yenilendi, bunun dışında somut bir adım atılmadı. Türk Telekom’u aradığımda ise bana ya hizmet aldığım firmayla görüşmem ya da bölge müdürlüğüne gitmem söylendi.

Ben 22 yaşında bedensel engelli biriyim. Bölge müdürlüğüne gitmem fiziksel olarak çok zor, ayrıca imza toplama gibi bir süreç yürütmem de mümkün değil, çünkü yaşadığım yerde çoğunlukla yaşlı insanlar var. Bu nedenle bireysel çabamla teknik veya resmi süreçleri takip etmem oldukça güç.

İnternetimi TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanarak sağlıyorum ve aynı zamanda yayın işleriyle uğraşıyorum. Yayıncılık yapan biri olarak, tahmin edileceği gibi, hem yüksek hız hem de kesintisiz ve stabil internet benim için hayati önem taşıyor.

Engelli bir genç olarak mağduriyetimin dikkate alınmasını, mahalleme 1000/1000 hızları destekleyen fiber internet altyapısının getirilmesini ve yayıncılık faaliyetlerimi sorunsuz sürdürebilmem için gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet Hız Düşüklüğü Kopmalar Ve Açılmayan Fiber Altyapı Nedeniyle Mağduriyet

22 Kasım 2025 16:22564

Yaklaşık 2 senedir TurkNet abonesiyim ve yaşadığım internet sorunları bir türlü çözülemedi. Başta 70 Mbps VDSL paket kul...

1 Destek

Gigafiber Altyapı Eksikliği Ve Sürekli Bağlantı Sorunları

1 Eylül 2025 16:06930

Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım. Adresimde VDSL bağlantısı mevcut ve yaklaşık 6 aydır hem sık sık bağlantı kopmala...

Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

17 Aralık 2025 09:26569

26’sında TurkNet üzerinden gigafiber 1000/1000 Mbps hızında fiber geçiş başvurusu yaptım, 27’sinde ise bu başvuruyu ipta...

Video Şikayetler

TurkNet Kurulum Ekibinin Yaptığı İş!

TurkNet KurulumEkibinin Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Acil Destek! İnterneti Kullanamıyorum!

TurkNet AcilDestek! İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
TurkNet İnterneti Kullanamıyorum Yani Resmi Tatilde Olacak İş Mi Bu?

TurkNet İnternetiKullanamıyorum Yani Resmi Tatilde Olacak İş Mi Bu?

Profil fotoğrafı
Ekrem
TurkNet Gigafiber İnternet Döşemesi

TurkNet Gigafiberİnternet Döşemesi

Profil fotoğrafı
Gülsüm
TurkNet Çağrı Merkezi Numarası Çalışmıyor!

TurkNet ÇağrıMerkezi Numarası Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yukselcan

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri