TurkNet engelsiz tarife

TurkNet’ten 2 Nisan 2026 tarihinde sınırsız, 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. %43 engelli raporum olduğu için engelli internet tarifesinden yararlanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, mobil hattım Turkcell’de engelli tarifesi olarak tanımlı olduğu i...

TurkNet engelsiz görüntülü destek hattı üzerinden iki gündür hizmet almaya çalışıyorum. https://www.turk.net/engelsiz-tarife adresinden başvuru formunu doldurdum, başvurumu onaylatmak için aradım, ancak müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. İşitme engelli olduğum için telefonla arama yapam...

2023 yılının Ağustos ayında Ankara Yenimahalle’de TurkNet ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında engelli tarifesinden yararlanmak istediğimi belirttim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle gerekli belgeleri online olarak sisteme yükledim. Ancak Ağustos 2025’te internet ücreti...

Ben TurkNet’te engelli tarifesinden yararlanarak bir yıl boyunca 374 TL olan paketi kullanıyordum. Ancak üç ay önce tarafıma 699 TL’lik yeni bir fatura bildirimi geldi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve görüşme yaptığım temsilciye bir yıl daha aynı tarifeyle devam etmek isted...

2470088 TurkNet müşterisiyim. Turknet ev interneti hizmetinde engelli tarifesini kullanıyordum. 2017 yılından beri kullanmaktayım. 2024eylül ayından itibaren, engelli raporumun süresi dolduğu gerekçesiyle bana herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadan normal tarifeden faturalandırıldım. Bu dur...

TurkNet’ten engelli ev interneti hizmeti (1000 Mbps) kullanıyorum. Henüz 6 ay bile olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık 375 TL olan faturam bu ay birden 524,91 TL’ye çıkarıldı. Müşteri numaram: 4528286. Fiyat artışını faturamda fark ettim ve hemen arama talebi oluşturdum, fakat hala geri d...

2 Ağustos tarihinde TurkNet’te engelli tarifesine geçiş yaptım. Ancak ilk faturam bana yüksek fiyattan çıkarıldı ve geçiş tarihim 5 Ağustos olarak gösterildi. Oysa bana 2 Ağustos’ta SMS ile engelli tarifesine geçiş işleminin tamamlandığı bildirildi. Defalarca belge göndermeme rağmen, sürekli aynı be...

TurkNet firması, engelli raporlu tarife kullandığım için kasıtlı olarak bant daraltması uyguluyor ve internet hızımı düşürüyor. Arıza kaydı açtığımda ise 'çözüyoruz' diyerek beni oyalıyor. Bu sorun 3 aydır devam ediyor ve bilerek çözüme ulaştırmıyorlar.

TurkNet müşterisi olarak bulunduğum adresten yeni bir adrese nakil işlemi gerçekleştirdim. Adresimi beyan etmeme rağmen, nakil işlemi benim adresime değil, var olmayan hayali bir adrese yapılmış. Haftalardır internetsizim. Müşteri hizmetleri sorunun çözüleceğini ve mağduriyetimin giderileceğini söyl...

TurkNet'ten internet bağlattık; zaten bağlatmak başlı başına ayrı bir problemdi. Üstüne kurulum sağlandı, engelsiz tarifeye başvurduk. Onay mesajı gelmedi, onaylanıp onaylanmadığını göremiyorum ve üstüne faturam normal tarife olarak geldi. Arıyorum, ne bir müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de h...

Abone olurken engelli tarif fiyatı üzerinden konuşarak aboneliği başlatmıştık. Belge vs her şey hazırdı ve daha önceden de engelli tarifte kullandığımız için belgelerimiz zaten sizde mevcut idi. Buna rağmen tekrardan belge yüklettirdiler vs derken bu arada fatura çıkartmışlar, bana da indirimli fatu...

2024 yılı Şubat ayında TurkNet'e geçiş yaptım ve geçiş sürecinde Engelsiz Tarife ile %25 İndirim kampanyasından faydalanmak amacıyla gerekli tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Ancak aradan aylar geçmiş olmasına rağmen, hâlâ ilgili indirim tarafıma tanımlanmadı. Bu konuyu defalarca...

TurkNet'ten engelsiz tarifeden internet bağlatmak istedik. Evime ve yüzde 40 raporum mevcut. Müşteri temsilcisinin bize aktardığı bilgiye göre, ilk önce başvuruyu yapıyoruz. Normal tarife üzerinden işlem başlatılıyor, sonrasında ise online işlemlerden engelli raporunu yükleyince faturalandırmaya ind...

Engelli interneti için başvuruda bulundum. Başvururken şunu belirttim: "Yakınımın raporu ile benim adıma farklı bir evde kullandığım internet var, ben kendi oturduğum eve, kendi raporum ile başvuracağım." diye belirttim, problem olmadığını söylediniz. Meğer abone yapana kadarmış. Kurulumda anlamalıy...

TurkNet ADSL internet servis sağlayıcıya 27.02.2025 tarihinde Türk Telekom ADSL internet servis sağlayıcıya geçiş yapıtım. Bana tarife ücreti 499 TL/ ay olarak bilgi verildi. 1. Derece Engelli yakınımın olmadı durumunda gerekli belgeleri kendilerine iletmem koşulu ile %25 indirim alacağımı ve 375 TL...

Şahsım, TTNET firmasından 8850664708 hizmet numarası ile 24 ay taahhüt vererek 2024 yılı Temmuz ayından itibaren 16 MB'lik ADSL internet hizmeti satın alıyordum ve engelli tarifesi ile TTNET'e bu hizmet için 189 TL aylık fatura ödüyordum. Daha sonra TurkNet firmasından daha yüksek hızda internet hiz...

TurkNet'e abone olurken engelli evraklarımı verdim. Müşteri temsilcisi ile sisteme yükledik ve yüklendiğini onayladı, aboneliğimin engelsiz tarife ile başlayacağını söyledi. Aboneliğim başladığında normal tarife ile başlatıldığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda uygulamadan tarife değiş...

TurkNet telefonuma Engelsiz tarife ye geçebileceğim konusunda mesaj attı. Bende yüzde 72 engelli bir birey olarak arayayım engelsiz tarife denen tarifeye geçeyim dedim. Telefonla arıyoruz otomatik yönlendiriciler le uğraşıyoruz yok engelsiz tarife namına bir tek kelime yok. Neyse bir müşteri temsilc...

TurkNet aboneliğim 2-3 aydır var. Engelli raporumu belirttiğim ve dosya yüklediğim halde engelli tarifesini uygulamadılar. Defalarca şikayet talebi destek talebi oluşturduğum halde asla iletişime geçemedim. Abonelik oluşturulurken kolaylıkla ulaşabiliyordum abonelik oluşturduktan sonra ulaşabilmek i...

TurkNet aboneliğimin ücretini peşin olarak ödedim. Daha sonra engelsiz tarife için başvurdum ve kabul edildi; ancak indirim uygulanmadı. Gerekçeleri, peşin ödeme indiriminden faydalandığım için engelsiz indirim uygulanamayacağıymış. Hiç mi dürüst bir firma yok bu ülkede? Yazıklar olsun sizlere, bira...