Cayma Bedeli İndirimi Faturada Görülmüyor
Merhaba, farklı bir internet kullanırken memnun kalmadığım için TurkNet'e geçtim. Anlaşma gereği 2500 TL'ye kadar cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler ve bu bedel her ay faturama indirim olarak yansıyacak dediler. Tüm gerekli belgeleri sunmama rağmen normal faturalandırma yapılıyor. Geçen ay uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine ulaşarak bir ay indirim yaptırdım, bu ay tekrar normal fatura kesildi. Uygulama üzerinden ve telefon yoluyla sorunu çözmelerini istememe rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı.
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

















