to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır TurkNet müşterisiyim, yaklaşık 1 yıl önce de Bursa Osmangazi bölgesinde GigaFiber’e geçiş yaptım ve in...ternetimi uzun süre 900’e 900 hızlarda sorunsuz kullandım. Hizmetten memnunken bayram dönüşü itibarıyla upload hızım ciddi şekilde dalgalanmaya başladı ve hız dibe vurduğu zaman da
"Sonunda Türk Telekom gelip sorunu çözdü"
01 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi Namık Kemal Mahallesi 7. Ova Sokak’taki adresimiz için TurkNet’e babamın üzerine in...ternet aboneliği başvurusu yaptık. Başvuruda bir problem çıktığı için bu süreci iptal edip, aynı adrese bu kez kendi adıma sıfırdan abonelik açtırmak istedim; ancak aktivasyon süre
29.04.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi Bursa Osmangazi ilçesinden Nilüfer ilçesine taşıttım. Taşıma işleminde...n sonra tam 1 aydır aşırı yüksek ping, söz verilenin çok altında download ve upload hızları ve gün boyu süren kopmalarla uğraşıyorum. 24 saat içinde en az 10 kez bağlantı kesilmesi
Bursa Osmangazi’de TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür 1000 Mbps hızında sunulan internet h...izmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internet hiç çalışmıyor ve gün içinde defalarca kesinti oluyor. Ayrıca upload hızım zaman zaman tamamen 0’a düşüyor. Bu sorunlarla
TurkNet gigafiber konusunda günlerdir çözüm alamıyorum. Bursa Osmangazi ilçesindeki adresimde 6 gündür çözülemeyen bir ...adres eşleşme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede gigafiber aktif. Hatta bizim binaya hizmet verecek kutu yan taraftaki haneye takıldı. Saha ekipleri tarafından da “Siz buradan hi
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 17.05.2026 tarihinden beri tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen... sorun hâlâ çözülemedi. Bursa Osmangazi’deki adresimde sadece benim dairemde sorun olduğu belirtiliyor ancak gerekli kalıcı çözüm sağlanmıyor. Arıza sonrası ekipler geldi, kontrol
Uzun yıllardır, 2013’ten bu yana TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar en az 30 kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Ancak son... dönemde yaşadığım sorunlar gerçekten işin suyunu çıkardı. Bursa Osmangazi’de VDSL2 100 Mbps paketini kullanıyorum, yıllık peşin yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen inter
Bursa Osmangazi Mehmet Akif Mahallesi’indeki apartmanımızın giriş koridorunun sonunda TurkNet’e ait bir kutu monte edilm...iş. Bu işlem, ne mülk sahibinden ne de daire sahiplerinden izin alınmadan, kimseye haber verilmeden yapılmış. Kutuyu yerleştirirken duvarı vidalamak için delmişler, ayrıca daire ka
11 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet ekipleri, Mehmet Akif Mahallesi Meşe Sokak No:6 Osmangazi / Bursa adresindeki özel mülkü...mde, bilgim ve onayım olmadan duvarıma delikler açarak kablo çekmiş ve mülküme zarar vermiştir. Kablo yatağımın bulunduğu odadan geçirilmiş, hem duvarda gereksiz delikler açılmış h
Bursa Osmangazi Emek Zekai Gümüşdiş Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık bir hafta önce TurkNet’in internet sitesi üzer...inden başvuru yaptım. Online başvuru sırasında kimlik bilgilerimi sisteme giremediğim için işlemi tamamlayamadım ve abonelik hiç başlamadı. Buna rağmen sistemde adresime başvuru gö
TurkNet internet aboneliğimde Bursa Osmangazi bölgesinde sık sık “bölgesel arıza” gerekçesiyle kesinti yaşamaktayım. Son... olarak 05.05.2026 tarihinde saat 20:00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve halen bağlantı sağlayamıyorum. Home ofis çalışan biriyim, şu an mesai dışı olmama rağmen bu kesinti
5056483 abone numarası ile 01.02.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim aboneliğimi başlattım. Abonelik başvurusu sırasın...da kullandığım 100 Mbps hızındaki paketimin, TurkNet altyapısı (giga fiber) geldikten sonra herhangi bir ücret farkı olmaksızın 1000 Mbps’ye yükseltileceği, ayrıca altyapının 2–4 h
Ben Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi Güler Sokak No: 25 adresinde ikamet ediyorum. İzmir’den eve dönüşümde, iznim ve ha...berim olmadan evimin dış cephesindeki duvarın delinerek TurkNet’e ait bir pano takıldığını fark ettim. Evin dış cephesinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve rızam alınmadan
Bursa Osmangazi Ortabağlar Mahallesi 6. Ergene Sokak No: 90 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımıza yeni fiber kablolama ç...alışması yapıldı, tüm binalara kutular takılırken yalnızca benim binam atlanarak hiçbir kutu takılmadı. Çalışma sırasında personel binamızın önündeyken özellikle söylememe rağmen
Uzun süredir internet hizmetimi TurkNet’ten alıyorum ve bugüne kadar çok sık problem yaşamamış olsam da son yaşadığım ke...sinti ve sonrasındaki ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’nde kullandığım TurkNet fiber internet, dün öğleden önce tamamen kesildi ve o an
Bursa Osmangazi, Bahar Mah. de bulunan binamda TurkNet hizmeti almak istiyorum; ancak aylardır binama fiber kutusu takıl...mamasından dolayı internet kullanamıyorum. Sağımdaki, solumdaki ve arkamdaki tüm binalara fiber kutusu yerleştirilmiş olmasına rağmen sadece benim binamda kutu bulunmuyor ve bu dur
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 18.04.2026 tarihinde saat 11.45’ten itibaren Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimde i...nternet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abone numaram 4529176’dır. TurkNet’e destek kaydı açtım ve tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu yönü
İş yeri internetimde her gün defalarca kopma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine teknik destek talep ettim, gelen gö...revli terminalden iş yerine gelen dış kablonun mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi ancak “biz dış hat ile ilgilenmiyoruz” deyip gitti. Sonrasında tekrar teknik servis talebinde b
TurkNet abonesiyim. 11 Nisan sabah saatlerinde Bursa Osmangazi Demirtaş’taki adresimde internetim tamamen kesildi ve o g...ünden bu yana, yani 3 gündür halen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet destek üzerinden yaklaşık 3–4 defa kayıt açtım ve her seferinde “sabah gelecek, akşam gelecek, ç
"Teşekkürler"
6 Nisan öğle saatlerinden itibaren Bursa Osmangazi Yenikaraman Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TurkNet 1000 Mbps ...ev internetim tamamen kesildi. Tarafıma yalnızca “genel arıza” bilgisi verildi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme sağlanmadı ve bağlantı hi
2019 yılından beri TurkNet abonesiyim, yaklaşık 1 yıldır da fiber hizmete geçirildim ve modemim değiştirildi. Fiber geçi...şinden sonra düzenli olarak, ortalama 2 haftada bir internet kesintisi yaşamaya başladım. Kesintiler her seferinde farklı sürelerde sürüyor; kimi zaman 2 saat, kimi zaman 5 saat, b
TurkNet üzerinden yaklaşık bir aydır 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen tarafıma sağlanan ZyXEL VMG8623‑T50B mo...dem nedeniyle hizmetten tam verim alamamaktayım. Verilen modem, güncel teknolojileri, özellikle Wi‑Fi 6 desteğini sağlamadığı için kablosuz bağlantıda ciddi hız kayıpları yaşatıyor
