Acil: Hız Düşüklüğü Ve Ping Artışı Nedeniyle İnternet Kullanılamıyor


Bursa Osmangazi’de TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bugün itibarıyla bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve ping artışı yaşamaya başladım. Gün içinde internet bağlantım hiç stabil değil; hem hız çok düşüyor hem de ping değerleri yükseldiği için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir destek kaydı açmadım ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ancak sorun bugün boyunca kesintisiz olarak devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’in hattımı kontrol ederek bu hız düşüklüğü ve ping sorununun nedenini tespit etmesini ve bağlantımı normal seviyelere getirecek şekilde sorunu acil olarak gidermesini talep ediyorum.



