to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde TurkNet’e ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Sancaktepe/İstanbul adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvuru numaram: 6026860. Başvuru evrakları alındı, adrese gelindi, kimlik doğrulaması yapıldı ve ıslak imzalı sözleşme imzalandı. Ayrıca e-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim.
Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturuluyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Kurulumun en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra yaşayacağım herhangi bir sorunda, ilgili birime kolayca ulaşabilmek ve sorunlarımın hızlıca çözülmesi konusunda taahhüt verilmesini istiyorum.
15.10.2025 tarihinde TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. İki kez randevu verilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekipler gelmedi ve kurulum işlemi tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, uyg...
20.10.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapı uygunluğunu üç kez teyit ettikten sonra aboneliği kabul ettim. Kurulum için 6 gün sonraya randevu verildi ve bu nedenle işimden izin alarak tüm günümü evde geçirdim. Ancak, saha ekibi gelmediği gibi, gün...
10/10/2025 tarihinde TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım yapılmadı ve herhangi bir açıklama da tarafıma iletilmedi. Her gün mağduriyet yaşamaktayım. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi Süleyma...
10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24-48 saat içinde kurulum randevusu için aranacağım söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir arama almadım ve kurulum gerçekleşmedi. Evde internetim olmadığı için başvuru yapt...
04/10/2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Bu ...
Yorumlar