to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet pişmanlıktır. Binaya fiber gelmiş; uygulamada fiber altyapınız var. Başvurun yazısı geldi, başvurdum. 4 ay oldu,... hâlâ fiber bağlanmadı. Başvurduğum günden itibaren internet hızım 12‑16 Mbps’e kadar düştü. Bana taahhüt edilen VDSL‑75 Mbps hızdı. Son 2 haftadır internet bağlantım hiçbir şekild
TurkNet’e 5117574 müşteri numarasıyla yeni abone oldum. 6 Mart 2026 tarihinde başka operatörden geçiş başvurusu yapmama ...rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın internet bağlantım için hâlâ hiçbir aksiyon alınmadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Başta bu sürecin pazartesiye kadar tamamlanac
TurkNet abonesiyim ve hattım Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyor. 14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civar...ında internetim hiçbir sebep yokken bir anda tamamen kesildi. O günden beri, yani 4 gündür internetim yok ve yarın 5. Gün olacak olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet’e
Yaklaşık 3 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimde hiç internet bağlantısı yok ve tarafıma ...bununla ilgili sadece altyapı problemi olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut ilerleme veya çözüm sağlanmıyor. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sü
13 Mart saat 11:15’ten beri İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’ndeki hattımda tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlan...tı sağlayamıyorum. TurkNet abonesiyim ve hizmet numaram 0004616857’dir. Telefon üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde altyapı çalışması olduğunu, konunun incelendi
2522443 abone numarasıyla 2018 yılından beri TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık son 4 aydır her ay içinde en az 2 ila 4 kez ...arıza yaşıyorum ve bu arızalara da zamanında müdahale edilmiyor. Genelde “bugün–yarın düzelir” deniyor ama çoğu zaman bir arıza için neredeyse iki gün boyunca internetsiz kalıyoruz
"Konuyla alakalı görüştüğüm son arkadaş olaya hakim ve bilgiliydi. Diğer görüştüklerim beceremedi bu arkadaş 2 dakika da halletti."
TurkNet sabit internet abonesiyim. 05.03.2026 tarihinde bulunduğum binanın interneti tamamen kesildi. Mahalledeki görgü ...tanıklarının bildirdiğine göre sokaktan geçen bir tırın telefon kablosunu koparması sonucu bina genelinde bağlantı kesilmiş durumda. Aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerine destek k
Uzun zamandır TurkNet internet kullanıyorum ancak bağlantım sık sık kesiliyor. Özellikle son günlerde bu kesintiler daha... da sıklaştı; henüz iki gün önce internetim kesilmişti ve şu anda yine bağlantım yok. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu durum günlük internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatı
İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı bölgesinde tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı yanmıyor ve bağ...lantı tamamen kesik. TurkNet’i defalarca aramamıza rağmen sürekli aynı ezber cümlelerle oyalanıyoruz: “Ekipleri bilgilendireceğiz”, “inceleme başlatıldı” vs. Ama ortada ne gelen va
Mart ayının başından itibaren TurkNet fiber altyapıya geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 Mart civarında 100 M...bps hızında olacak şekilde başvuru yaptım, evime ekipler gelip modem ve gerekli ekipmanları kurdu; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ aktif bir internet bağlantı
TurkNet internet nakli için 01.03.2026 Pazar Günü tarihinde başvuruda bulundum bugün ise 16.03.2026 Pazar aradan 10 iş g...ünü geçti (saha ekibi cumartesi günü de çalışıyor aslında 12 iş günü) hala nakil gerçekleşmedi. 8 iş günü içerisinde nakil gerçekleşiyor vaatleri tamamen yalan. 16.03.2026 Tarihin
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür 7 günün 6 gününde, çoğu zaman da tüm gün boyunca in...ternet bağlantım tamamen yok. Günlerdir art arda yaşanan bu kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Son iki büyük kesinti döneminde herhangi bir açık
TurkNet’e 2 Şubat’ta internet aboneliği için başvuru yaptık, 12 Şubat’ta kuruluma geleceklerini söylediler ancak o gün k...imse gelmedi. Ardından 13 Şubat’ta geldiler, modemi taktılar fakat internet bağlantısını kuramadıklarını söyleyip sorunu çözmeden ayrıldılar. O günden beri adresimizde hiç internet
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir erişim probleminden dolayı faturalarımı ödeyemiyorum ve hiçbir şekild...e destek alamıyorum. Hesabımın üzerine kayıtlı olan telefon numaramı uzun zaman önce değiştirdim, eski numarama artık erişimim yok. Yaklaşık 1 haftadır TurkNet uygulamasına giriş
TurkNet ev interneti aboneliğim, Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’ndeki adresimde dün kuruldu ve kurulduğu andan... itibaren tam anlamıyla fiyasko yaşıyorum. Hattım sistemde “aktif” görünüyor ama ortada tek bir saniye bile kullanılabilir internet yok. Yeni abonelik yapıyorum, karşılığında aldığ
39997772 numaralı TurkNet abonesiyim ve Özgür İletişim Fiber 100 paketi kullanıyorum. 14 Mart Cumartesi günü ev internet...im tamamen kesildi. Zaman zaman çok zayıf sinyal alsam da gün boyu internetimi fiilen kullanamadım. 15 Mart Pazar günü de sorun aynen devam edince TurkNet web üzerinden destek tale
TurkNet’ten internet bağlatmadan önce hem internet sitelerindeki ilanlarda hem de telefonda görüştüğüm temsilcinin beyan...larında kurulum ücreti olmadığı özellikle belirtiliyordu. Bu beyanlara güvenerek 11.03.2026 Çarşamba günü internetimi bağlattım. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra faturamda kurulu
TurkNet sabit internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Evde internet olma...dığı için ne işimi ne de kişisel işlerimi halledebiliyorum. Hizmet numaram 2936600. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonla
TurkNet fiber internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim... ve bu durumu özellikle iletmeme, aciliyetimi vurgulamama rağmen bana telefonla hemen çözüleceği yönünde dönüş yapıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçti, verilen tarihler süre
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki fiber internet hizmetini kullanıyorum. 27 Şubat’ta bölgede genel bir arı...za oldu ve o tarihten sonra bağlantım düzensiz hale geldi. 4 Mart’tan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Abonelik numaram 3241043. 4 Ma
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbit ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Sistem üzerinden “ekip geldi..., yerinde kontrol yapıldı” şeklinde notlar düşülse de fiilen gelen giden olmadı, herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Bu süre boyunca her gün destek kaydı oluşturd
Yaklaşık 2 yıldır evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Kurulduğu günden bu yana her ay mut...laka 1–2 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan beri internet yok ve şu an akşam 20.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ul
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen erişim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç yok ve sistemde yal...nızca “genel arıza” uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 2111722’dir. Bu kesinti için ben özellikle dest
