to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili olarak 1 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 926 Sokak No:5 adresinde hizmet almaktayım ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım, sorunuma çözüm sunulmadı. Buna rağmen internet hizmetinden yararlanamıyor olmama karşın faturam tam olarak tahsil ediliyor; son olarak 699 TL ödeme yaptım. Abone numaram: 535 *****75.
TurkNet’e kesinlikle ulaşılamıyor, sorunuma çözüm bulmuyorlar ve mağdur ediliyorum. Hizmet alamadığım halde ücret alınmasını kabul etmiyorum ve hakkımı helal etmiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. 3 gündür internetimde arıza var ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor, bağlandığımda ise temsilciler net bir bilgi veremiyor. Her seferinde "Biz sizi ararız" denilerek geçiştiriliyorum. Şu ana kadar tarafıma bir arıza kaydı...
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık dört beş aydır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle sabah saat 08.00’den itibaren başlayan ve gün içinde aralıklarla tekrar eden bu kesintiler bazen saatlerce, bazen günlerce sürüyor. Bu...
TurkNet fiber internet hizmetimle ilgili olarak bir haftadır tamamen internetsizim. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de genel müdürlüğe giderek sorunun çözülmesini talep ettim, fakat maalesef hiçbir şekilde çözüm sunulamadı. Arıza kaydım 922 0 98 75 numarasıyla kayıt...
TurkNet fiber internet hizmetim, İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi'ndeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. 91645534 numaralı destek kaydı ile müşteri hizmetlerine başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte h...
TurkNet 75 Mbps internet paketine aboneyim. İstanbul Fatih’teki adresimde, interneti bağlatalı henüz 10 gün olmasına rağmen, 4 Eylül Perşembe gününden beri 5 gündür IP alamıyorum ve internete erişimim yok. Evden çalıştığım için bu süre boyunca telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım ve mağd...
Yorumlar