TurkNet Arızaproblem mi var

Kaç senedir TurkNet interneti kullanıyorum ve her sene 12 aylık ödememi peşin yapıyorum; ancak 12 Mayıs'tan bugüne kadar... hâlen internetimi kullanamıyorum. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de bir dönüş. Dün online hizmetlere şikayetimi oluşturdum; gün içinde arayıp internetiniz aktif hale geldi, baş...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 1 yıllık ücreti peşin ödedim, ancak 28.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık bir haftadır internetim tamamen yok. Bu süre içinde 4‑5 kez TurkNet’i aradım; her seferinde sadece “Bölgenizde arıza var, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde otomatik cev...

TurkNet ve Türk Telekom ile sorun yaşıyorum. Binamda Türk Telekom fiber altyapısı var. Ama interneti TurkNet'ten satın a...lıyorum. Binama fiber altyapı gelmeden önce yine TurkNet'ten alıyordum yine Türk Telekom altyapısıydı. Fibere geçtikten sonra sorun çıktı. İlk kullanmaya başladığım günden beri 20-...

TurkNet'e geçeli 3 gün oldu. Altyapının 75 MB'a kadar desteklendiği söylendi fakat aldığım maksimum hız 20 MB. Geçişim s...ağlandığından beri kesintiler ve yavaş bir internet kullanıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda, bana genel bir arızanın olduğunu ve neredeyse 15 günlük bir bakım sürecinin olacağını ...

Bugün sabah işe gitmeden önce internetimde bir problem yoktu. Fakat herhangi bir sorun yaşadığıma dair başvurum olmaması...na rağmen, bugün binaya gelip internetimi bozup gitmişler. Komşum, kim için geldiklerini sormuş; bizim daire için olduğunu söylemişler. Herhangi bir sorun yaşamadım, herhangi bir b...

TurkNet kullanmayayım, pişman olursunuz. Ben gibi! Sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım ve bununla beraber müşteri tem...silcisine ulaşmakta imkansıza yakın ne yazık ki. Modemimde resetleme dahil her işlemi yaptım, ayrıca modemim yeni. Arıza kaydı oluşturuyorum ( yaklaşık 5 kere falan ) ama sorunuma ...

İnternet bir anda kesildi, pon ışığı yanıp sönüyor ve modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Pazar günü sabah müşteri... hizmetlerini aradım, modem kontrolü için birinin geleceğini söylediler. Saat uygunluğu sordular, çalıştığım için aksam 7 ye randevu aldım. Ona rağmen ertesi gün aksam üstü ben evd...

TurkNet'e aboneyiz. 4 gündür internetimiz yok. Önce mesaj attılar altyapı çalışması var diye. İnternet gelmedi. Sonra ar...ayınca modeminizde sorun var ertesi günü geleceğiz dendi. Geldiler mi bilmiyoruz ama arayıp alt yapınızda problem var biz size dönüş yapacağız dediler. Hiçbir şekilde dönüş yapılmı...

TurkNet (1347829) bağlantı sorunumuzu 1 senedir çözemiyor. Modem değiştirdim, splitter değiştirdim, şimdi müstakil evin ...telefon kablosunu değiştirmem lazımmış. Ya da elektrikçi ölçüm yapıp kablo sağlam diye rapor yazacakmış. Ben zaten bir mühendisim, elektrikçi eğitiyorum. Bu nasıl hizmet, dersin ki...

1 milyon üzeri kullanıcı olan TurkNet firmasının bir garip problemi, Shopify siteler açılmıyor, bu problem sadece TurkNe...t altyapısında var. Binlerce Shopify sitenin aktif bir şekilde reklam verdiği ve satış yapmaya çalıştığı ülkede böyle bir şey olabilir mi? Bu kadar ziyan olan reklam giderini ve ...

İnternet Bağlantım sürekli olarak kopuyor hatta hiç bağlanamıyorum. Daha önce TurkNet ile ilgili diğer şikayet var şikay...etlerini okumuştum ve tereddüt ediyordum. Yazılanlar tamamen gerçek. Birkaç ay mükemmel ilgileniyorlar. Daha sonra sizi önemsiz diye mi kaydediyorlar ne yapıyorlar ise telefonların...

Mahallemde elektrik kesintisi oluyor. Gece 03:23'te internet gidiyor, TurkNet interneti olanların interneti geri gelmiyo...r. Türk Telekom kullanan komşularım interneti kullanmaya devam ediyor. TurkNet'e yazdığımda, Türk Telekom'a ilettiklerini söylediler. 36 saat diyorlar, böyle bir şey olabilir mi? B...

TurkNet abonesiyim. 3 gündür internet bağlantım yok. 3 gündür söyledikleri tek şey bugün internetiniz gelecek, Türk Tele...kom'dan kaynaklı problem var. 3 günde çözülemeyecek kadar büyük bir problem olabilir mi? Arayıp görüşebileceğiniz müşteri hizmetleri yok. Online'dan kayıt bıraktığında arayanlarınd...

2 aydır TurkNet müşterisiyim. 14 ağustostan beri internet erişimim yok. Genel sokakta bir altyapı problemi olduğunu ve 1...9 ağustosta çözüleceğini söylediler, çözülmediği gibi şimdi de 2 eylüle ertelediler. Türk Telekom'un altyapısını kullandıkları için de hiçbir bilgiye sahip değiller. Benim apartman...

6 aydır TurkNet kullanıyorum. Önceden altyapı Türk Telekom da iken bir problem yoktu ancak 5 gün önce TurkNet adresimizd...e altyapıyı değiştirerek kendi altyapısına geçti. Ancak altyapı değişiminden sonra 1 gün kullanabildim. Yaklaşık 4 gündür internetim yok. Bölgenizde sorun var diyor. 4 gündür bu so...

TurkNet müşteri hizmetlerinin teknik destek durumu hakkında şikayetim var. Öncelikle destek almak istememin sebebi, yeni... nesil birden fazla bilgisayar ve bazı Android cihazlarımın 5GHz bağlantıyı görmelerine rağmen bağlantı kuramamasıydı. Aklınıza gelebilecek her detayı denedim, reset attım ama yine...

TurkNet internetim 4 gündür yok ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de onlar bana düzgün bir bilgi veriyor. Destek... kaydı oluşturdum 36 saat içinde çözülecek denildi 4 gündür internetim yok. O kadar para verip aldığımız hizmet bu mu. Bana ulaşılmasını istiyorum modemim değil mi sorun var hatta ...

11.12.2023 tarihinde internet başvurusunda bulundum. 18.12.2023 tarihinde kurulun için ancak gelebilen arkadaş bize Türk... Telekom altyapısından kaynaklı bir problem olduğunu ve arıza kaydı açacağını 24-36 saat içerisinde çözüleceğini bildirdi. Bizlerde maalesef kendisine güvenerek beklemeye başladık....