TurkNet Arıza gigafiber istiyorum

Küçükçekmece Yenimahalle Derya Sokak’taki adresimde TurkNet gigafiber kullanıyorum ve üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Daha önce zaman zaman bakım çalışmaları nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ve iki üç saat içinde çözülüyordu, genel olarak hız ve bağlantı kalitesinden memnundum....

TurkNet gigafiber abonesiyim ve abonelik başlangıcından beri internetim sık sık tamamen kesiliyor. Hemen her hafta ya da iki haftada bir arıza yaşıyorum, açılan kayıtlarda 4–6 saat içinde çözüm denmesine rağmen çoğu zaman 12 saat geçse bile internet gelmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama ...

TurkNet gigafiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul, Yenibosna, Zafer Mahallesi, Gümüş Sokak, Safa Yapı binasında ikamet ediyorum. 2-3 gün önce internetim tamamen kesildi V* o günden beri hiç bağlantı alamıyorum. İlk abonelik işlemlerim sırasında, yan dairenin portu benim modemime takılmıştı....

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 1. Güner sokakta adresinde yaşıyorum. Son 1 ayı aşkın süredir her gün gün içinde uzun süreli olarak “bölgenizde genel bir arıza var” şeklinde SMS bildirimi alıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesin...

Merhabalar, 17 Ekim Cuma günü İzmit/Erenler Mahallesi'nde bulunan adresimde internet kesintisi yaşadım. Evden çalıştığım için durumu ivedilikle TurkNet tarafına bildirdim, 36 saat içinde müdahale edileceğini ilettiler. Mesleğim gereği bilgim olduğundan modemi, kabloları vb. kontrol ettiğimde binamın...

Yaklaşık 6 aydan uzun süredir İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki evimde TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Haftada en az 2 kez, saatleri belli olmayan kopma sorunları yaşıyorum. Kopma yaşandığında modemde kırmızı ışık yanıyor ve “bölgenizde arıza var, 4/6 saat aralığında” şeklinde ...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. 29.08.2025 tarihinden bu yana, neredeyse her gün 11:00-18:30 saatleri arasında internet erişimim tamamen kesiliyor. Son bir haftada da 4 gün boyunca genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamadım. İşlerim tamamen internet ü...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi'nde sürekli bakım çalışmaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Her hafta en az 2-3 gün boyunca sabah saatlerinden akşam 6'ya kadar internet erişimim tamamen kesiliyor. Çoğu zaman bu süre daha da uzayabil...

+4

TurkNet Özgür İletişim Gigafiber abonesiyim. 04.09.2025 tarihinden itibaren 12 aylık peşin ödeme ile 7199 TL ödedim (abone no: 0004471566). İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’indeki adresimde 02.09.2025’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen teknik servis ekipleri altyapıdan kaynaklı oldu...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Kartaltepe, Bayrampaşa/İstanbul adresinde 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Karşı binalarda internet olmadığı için altyapı ekibi kablolarda işlem yaptı, bu sırada herhangi bir bildirim yapılmadı ve internetimiz tamamen kesildi. Çalışmanın süresiyle ilgili bilgi alma...

19 Ağustos 2025’te saat 10:30 civarında TurkNet 1000 Gigafiber aboneliğim aktif edildi, ancak sadece 15 dakika sonra, yani 10:45’te internetim “genel arıza” bahanesiyle tamamen kesildi. Satış sürecinde asla kesinti ve yavaşlık olmayacağı söylenerek üyelik satıldı, fakat daha ilk dakikadan itibaren h...

TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim Gigafiber 1000 hizmetimde, 09 Ağustos Cumartesi gününden bu yana (toplamda 6 gündür) internetim tamamen kesik. Evden çalıştığım için internet benim için temel bir ihtiyaç ve bu süreçte mobil verimi kullanmak zorunda kaldım; bu da hem ek masraf hem de iş kaybı anlam...

Yaklaşık Mayıs 2025’ten beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır neredeyse her gün, bazen günde iki kez internet arızası yaşıyorum. Genellikle öğlen ve gün içinde, bazen de akşam saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve hizmet alamıyorum. ...

Dün (08.07.2025) evime TurkNet Gigafiber bağlattım. Bugün (09.07.2025) saat 14:30'dan beri internetim yok. E-posta attım, telefonla aradım ancak operatöre bağlanamadım. Tarafıma geri dönüş de sağlanmadı ve sorunum çözülmedi. TurkNet'in en kısa sürede tarafıma ulaşmasını ve sorunu halletmesini istiyo...

TurkNet gigafiber kullanıcısı olmaya 12 Mart'ta başladım ve 20 Mart itibarıyla toplamda 2 kere internet kesintisi yaşadım, 6 gün internetsiz kaldım. İlk kesintide fiber kablo kaynaklı olduğunu söyleyip 2. Gün çözüm sağladılar ancak 16-17 Mart tarihlerinde yaşadığım kesinti için teknik destek tarafın...

TurkNet Gigafiber altyapısına geçiş için arandım. Mevcutta, Türk Telekom altyapısını kullanan 100 Mbps hızındaki internetimi kullanıyordum. Kurulum için gelen ekip, mevcut internet bağlantımı da kullanılamaz hale getirdi. Yaşadığım sorunla ilgili şikayet kaydı oluşturduğumda ise tatmin edici bir ya...