to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve... ayda en az 5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca TurkNet’e arıza kaydı oluşturarak bildirdim ancak her sefer
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Dün s...abah saat 09.00’dan beri de İstanbul Esenler’de adresimde internet tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamadı. İnternetimiz olmadığı için defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen her
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet bağlantım tamamen ...kesildi. Hemen destek kaydı oluşturdum ve tarafıma bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün 13.05.2026 tarihi, saat gece 03.20 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti
TurkNet’in 3561443 numaralı abonesiyim. İstanbul Pendik’teki adresimde 08.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreçte internet bağlantım hiç gelmedi. Günlerdir defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. Aylardır süren bu sorun son dönemde iyic...e artmış durumda ve artık tahammül sınırını aştı. Gün içinde en az bir kez bağlantı kopuyor; son yaşadığım kesinti ise tam üç gündür devam ediyor ve internetim tamamen yok. Her ar
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki... adresimde yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak defalarca TurkNet’i aradım ancak sistem be
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunla...rı yaşıyorum. Haftada en az iki kez internetim kesiliyor, bu kesintiler bazen 1–2 saat sürerken bazen 6 saate, kimi zaman da 10 saati bile geçiyor. Her seferinde “arıza 4–6 saat sü
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde kullandığım internet hizmetim 9 M...ayıs tarihinden beri neredeyse tamamen yok. İnternete hiç erişemiyorum ve bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradı
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 12.05.2026 sabah saatlerinden bu yana t...amamen hizmet alamıyorum. O tarihten beri internet bağlantım hiç yok, bu nedenle ne online çalışma yapabiliyor ne de online derslere ve genel internet kullanımına erişebiliyorum.
TurkNet’e Superonline’dan geçiş yaptım ancak ev internetim bir türlü aktif edilmedi. Sistemlerinde tahmini aktivasyon ta...rihi olarak ayın 10’u görünüyordu, bu tarih geçtiği halde bugün itibarıyla hâlâ bağlantım açılmadı. Başvurumla ilgili müşteri numaram 5217783’tür. Defalarca aramama rağmen her sef
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde 08.05.2026 tarihinden bu yana t...amamen hizmet alamıyorum. O tarihten beri internet bağlantım hiç yoktur, ne online çalışma yapabiliyorum ne de online derslere ve genel internet kullanımına erişebiliyorum. TurkNe
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde iki haftadan fazladır sürekli kopmalar yaşıyoruz. Ö...zellikle 09.05.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı açmamıza ve her seferinde hatanın kendilerinden kaynaklandığının söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde ekip yönlendirilm
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde en az 2 saatlik kesi...ntiler oluyor, internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve işlerim aksıyor. Buna rağmen sorunumla kimse gerçek anlamda ilgilenmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve def
TurkNet Kırklareli Merkez’deki 2025715 numaralı aboneliğimde 8–12 Mayıs tarihleri arasında fiber internet bağlantımda sü...rekli kopmalar ve süreklilik sorunu yaşadım. TurkNet uygulaması üzerinden arıza tespiti yaptığımda hatta kopmalar ve stabilite sorunu olduğu açıkça çıktı, ancak uygulama üzerinden
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan teknoloji mağazamda yaklaşık 1 a...ydır TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Aynı anda iki evimde de TurkNet k
TurkNet’in ev interneti hizmetini İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 8 Mayıs Cuma günü bölgede arıza olduğu gerekçes...iyle internetim tamamen kesildi. Ardından SMS ile sorunun çözüldüğüne dair bilgilendirme aldım, ancak evimde internet hâlâ yoktu. Bunun üzerine ayrıca destek kaydı açtım ve 1007894
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde pazar sabahı itibarıyla internetim tamamen kes...ildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün arıza için hizmet verilmedi, pazartesi günü ise 13:00–18:00 saatleri arasına randevu oluşturulduğu bilgisi verildi.
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde ilk günden b...eri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı, bağlantı sürekli yavaşlıyor, kopmalar yaşanıyor ve bu durum günlük kullanımımı ci
TurkNet fiber internet aboneliğim için 11.05.2026 tarihinde saat 10:15’ten itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı açılmış ve onarım tarihi olarak 12.05.2026 saat 03:00 yazılmış olmasına rağmen hâlâ bir düzelme olmadı. Abone numaram
TurkNet fiber internet aboneliğim için 3 Nisan’da nakil başvurusu yaptım ve 6 Nisan’da nakil işlemi tamamlandı. Ancak 6 ...Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık bir buçuk aydır interneti hiç kullanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre boyunca her gün Tu
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği için 5 Mayıs Salı günü Şanlıurfa Karaköprü’de kurulum yapıldı. Kurul...um sırasında, onayın gelmesinden itibaren 24 saat içinde hizmet almaya başlayacağım söylendi; ancak belirtilen sürede internet hiç gelmedi. Bunun üzerine sahadaki görevliyle defal
TurkNet gigafiber sabit internet aboneliğim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik; evimde hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı ve bana randevu verildi, ben de işimi bırakıp her seferinde eve gittim; ancak verilen randevu saatlerinde kimse gelmedi, gelin
TurkNet fiber 100 Mbps aboneliğim için adres nakil işlemi başlattım; ancak nakil yapıldığı halde yaklaşık 3 gündür evimd...e internet hizmeti alamıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre hem işimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksattı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm; tarafıma a
