to read complaints and reviews, or file yours.3 yılı aşkın süredir TurkNet müşterisiyiz ve son 1 yıldır internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sınırsız 10...0 Mbps paket kullanıyoruz ancak internet gün içinde 15–20 kez kesiliyor ve bu kesintiler bazen yarım saate kadar sürüyor. İnternet bağlantısı benim için çok önemli çünkü tüm güvenl
TurkNet ev internetim bugün saat 15.00 civarında kesildi ve yaklaşık 9 saattir İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Ne modemi yeniden başlatmak ne de kendi yapabileceğim kontroller sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açtıklarını ve be
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’nde 07.05.2026 tarihinden beri altyapı gerekçesiyle 3 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimi iş ve günlük işlerim için aktif kullandığım için bu uzun süreli kesinti mağduriyet yaratmaktadır. TurkNet mobil uygulaması üzerin
TurkNet VDSL aboneliğimde iki gündür modemimdeki DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Durumu ...ilettikten sonra 100666049 numaralı arıza kaydı açıldı ve tarafıma 24 saat içinde ekiplerin gelerek sorunu çözeceği bilgisi verildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen sorun hala
Bursa Görükle’de kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca a...rıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da giderilmedi. Ayrıca online işlemler paneline girmeye çalıştığımda kullanıcı adı ve şifremi kabul
"Bugün sabah 11.00 da Kopan kablo değiştirildi. Akşam 18.00 gibi internet geldi. Şu an saat 19.30 henüz bir problem olmadı. İnşallah bir daha aynı sıkıntıyı yaşamayız."
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık son 1 aydır bölgemde internet bağlantısı c...iddi şekilde sorunlu, bu süre içinde 6’dan fazla kez internet kesintisi yaşadım ve her bir kesinti 6 saatten uzun sürdü. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler yüzünden interneti dü
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde dün saat 15.00’ten beri internet erişimim tamamen kesik. Modemde kırmızı los ışı...ğı sabit yanıyor. Modemin fişini çekip tekrar taktım, reset attım ancak hiçbir şekilde bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca “bölgenizde
26.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, 7 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ar...ıza kaydı açılmasına rağmen sistemde sadece teknik arıza olarak görünüyor, dış hatta bağlanan kabloda arıza olduğu ve yenilendiği söylenmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu
8 Mayıs tarihinden bun yana internet erişimim yok. Genel bir arıza var deyip kendi kafalarına göre arıza kaydı oluşturmu...şlar. Binamızda bulunan bütün TurkNet'lilerde internet var ancak bizim internetimiz 1 gündür yok! Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Evden çalışma durumum var ve ciddi manada
TurkNet fiber internet aboneliğimde 08.05.2026 sabah saatlerinden beri hem ...evimde hem de iş yerimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Ev abonel
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Şişli bölgesinde 8 Mayıs 2026 tarihinde sabah 9–10 suları itibarıyla internetim tamamen k...esildi. Bu kesinti 24 saati aşkın süredir devam ediyor ve hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik bir bant kaydı ile karşılaş
TurkNet ev internet aboneliğimde, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde çok sık yaşanan kesintiler nedeniyle artık ciddi şekild...e mağdur oluyorum. Bugün de sabah saat 09.00’dan beri internetim tamamen kesik durumda ve bir türlü düzelmedi. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak internet hizmetimizle ilgili ciddi sorunlar y...aşamaktayız. Geçtiğimiz hafta boyunca internetimiz yaklaşık bir hafta tamamen yoktu ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Daha bu sorun tam anlamıyla çözülememişken, bu hafta da
8.5.2026 tarihinde saat 14:00 civarından beri İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o... zamandan beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğru tuşlamaları yapıp şikayetimi belirttiğimde çağrı otomatik olarak kapanıyor,
TurkNet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir aydır İstanbul Zeytinburnu’nda internetimi neredeyse hiç sağlıklı kullana...mıyorum. Son 15–20 gün içinde toplamda sadece 3–4 gün düzgün bir bağlantım oldu, diğer günlerde sürekli kesinti ve erişim sorunları yaşadım. Bu sorunla ilgili olarak arıza kaydı o
TurkNet 1000 Mbps paketini kullanmaya başladığım 30.01.2025 tarihinden itibaren haftanın yaklaşık üç günü, “arıza nedeni...yle bağlantı yoktur” şeklinde mesaj alıyor ve tüm gün internet bağlantısı sağlayamıyorum. Kesintilerin belli bir saati yok, günün her saatinde aniden gidiyor ve bu durum düzenli ol
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 gün yaşadığım bağlantı kopmaları artık can sıkıcı bir hal ald...ı. Bu günlerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor ve “b
TurkNet fiber internet aboneliğimde 6 Mayıs sabahı bağlantım bir anda kesildi ve o günden beri, yaklaşık 3 gündür hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen yok. Bu süre içinde sistem üzerinden 2 kez arıza kaydı (Ticket) açtım ve
TurkNet üzerinden Bahçelievler ilçesi Çobançeşme Mahallesi’nde 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır çevrem...deki binaların yıkımı nedeniyle neredeyse her hafta 2-3 gün boyunca internetim kesiliyor. Bu sık ve uzun süreli kesintiler, günlük hayatımı ve işlerimi ciddi anlamda aksatır hale g
TurkNet fiber internet aboneliğim için Nisan ayının başından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır k...esinti yaşıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece bölgemde sorun olduğ
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler Birlik Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi’nde 7 Mayıs sabahından... bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak 2 gündür kesinti devam ediyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyo
TurkNet fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak iki gündür İstanbul Beylikdüzü Marmara Mahallesi’indeki adresimde ta...mamen internetsiz durumdayım. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksıyor. Müşteri/hizmet numaram 4600935’tir. Sorunla ilgili olarak sistem
Yaklaşık 6 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde ayda en az 3 defa internet kesintisi yaşıyorum. Her kesinti en az 3–4... gün sürüyor, hatta yaklaşık 10 gün önce internetim 1 hafta boyunca tamamen kesikti. İşten eve geldiğimde çoğu zaman internetin yine kesilmiş olduğunu görüyorum ve günlerce bağlant
