to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 16:43’ten beri, yani yaklaşı...k 53 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet’in kendi sitesi üzerinden defalarca kez arıza bildirimi yaptım. Her seferinde “yapıyoruz, ilgileniyoruz”
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden bu yana internet hızımda ciddi yavaşlık y...aşıyorum. Hem hız testlerinde hem de kullandığım uygulamalarda belirgin bir yavaşlık söz konusu. Home office çalıştığım için internet hızındaki bu düşüş, bağlantımda kopma ve gecik
TurkNet üzerinden kullanmakta olduğum 1000 Mbps internet paketim için 06.06.2026 tarihinde akşam saat 17:30 civarında ba...şlayan bir erişim sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana şu an itibarıyla yaklaşık 36 saattir Zafer Mah. Gelincik 1 Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyor
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber – Hiper 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 11.00... sularında internetim tamamen gitti, DSL hatası almaya başladım ve fiber kutu üzerinde los uyarısı yanmaya başladı. O andan itibaren internet hiç gelmedi, hâlâ kesinti devam ediyor
Yılbaşında TurkNet’in Gigafiber hizmetine geçtim ancak bağlantıdan beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her hafta mutlak...a internetim kesiliyor. En son bu hafta pazartesi günü internetim yine kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgil
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve 13.05.2026 tarihinden itibaren yaklaşık dört gündür “...genel arıza” sebebiyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte ev işlerimiz ve özellikle okul işlerim tamamen aksadı; interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaş
Uzun süredir TurkNet abonesiydim ancak haftanın neredeyse her günü, en geç iki günde bir “genel arıza” gerekçesiyle inte...rnet bağlantım kesiliyordu. İnternete sadece sayılı saatler erişebildim, çoğu zamanı bağlantısız geçirmek zorunda kaldım. Kullanabildiğim kısa sürelerde de 1000 Mbps olması gereken
"2. Kez oluşturduğum Arıza kaydım neticesinde sorunum çözüldü. Marka taahhüt ettiği 50MB hızı sağladı. Teşekkür ederim."
TurkNet abonesiyim ve 13 Mayıs’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Herhangi bir ön bilgilendirme, SMS veya ...e-posta bildirimi yapılmadan tam 3 gündür internetsiz kaldım. Ayrıca bu büyük kesinti dışında da normal zamanlarda internet bağlantım sık sık kopuyor ve hizmeti istikrarlı bir şeki
TurkNet üzerinden aldığımız ev sabit internet hizmetimiz 1 Nisan'dan beri tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiy...oruz. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece ileri bir tarih veriliyor; ancak ne gelen oluyor ne arayan, ne de somut bir
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır günün her saati boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ...bağlantı kontrollerini yapmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti kesinlikle kullanamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet’e arıza bildirimi yaptım ancak şu anda müşteri hizm
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2–3 kez intern...etim tamamen kesiliyor, sistem “bakımda” görünüyor. Bu durum aylardır devam ettiği için artık günlük internet ihtiyacımı karşılayamaz hâle geldim. Her kesintide online işlemler ve
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet kullanıyorum. 8 ay önce Giga Fiber 1000 paketim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve bu ödemeyi... 6 taksit halinde tamamladım. Taksitlerim bittikten sonra 2026 Ocak ayından bu yana haftanın en az 3 günü “bölgede arıza var” şeklinde bildirim alıyorum ve ödediğim internet hizmet
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim bulunuyor; ancak özellikle son bir ayda İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’n...de neredeyse her gün “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet erişiminin olmadığına dair SMS alıyorum ve bağlantım sık sık kesiliyor. Sürekli altyapı çalışması bildirimi gelmesi v
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2–3 kez intern...etim tamamen kesiliyor, sistem “bakımda” görünüyor. Bu durum aylardır devam ettiği için artık günlük internet ihtiyacımı karşılayamaz hâle geldim. Her kesintide online işlemler ve
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Farklı bir ilçeye taşınma sürecimde ab...oneliğim isteğim dışında sonlandırıldı. Bu süreçten sonra kurumla iletişime
TurkNet üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. 30.04.2026 tarihinde yan taraftaki inşaat çalışması nedeniyle fibe...r havai hatta kopma yaşandı ve hemen arıza bildiriminde bulunduk. Buna rağmen süreç boyunca her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, hiçbir yetkiliyle görüşemedim
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Karadut Sokak’taki adresimde 29....04.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. O güne kadar bağlantımda bir sorun yokken internetim bir anda gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi. TurkNet’e arıza bildirimi yapt
TurkNet abonesiyim ve Zeytinburnu’nda bulunan evimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarz uzun süreli kesin...tiler neredeyse her ay tekrar ediyor ve her seferinde yaklaşık 4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Hem işim hem kişisel işlerim için internete acil ihtiyaç duyduğum halde mağdur e
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir çok ciddi hız sorunları yaşıyorum. Hızım sık s...ık 0.3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bir günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ertesi gün tekrar aynı sorunu yaşamaya başlıyorum. Bu durum rastgele zamanlarda ortaya çıktığı için hem
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım ev internetim 17.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik ...durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Abonelik numaram 3112457’dir. Bu süre içinde TurkNet’i telefonla defalarca aramama rağmen sürekli telesekretere bağlandı
İstanbul Esenler’de yaklaşık 16 Nisan sabah 9’dan beri ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Son 20 gün içinde de buna benzer şekilde toplam 3 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Sürekli arıza bildirimi alıyor, “6 saat içinde çözülür” şeklinde SMS geliyor f
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım fiber 1000 internet hizmeti için her ay düzenli olarak yaklaşık 700 TL fat...ura ödememe rağmen, 9 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarından itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece Muratçeş...me Mahallesi’indeki adresimde 6 Nisan akşamından beri, yani 4 gündür tamame
