TurkNet Altyapıkutu

Yaklaşık iki ay önce TurkNet ekipleri, binamızın içine izinsiz olarak bir kutu koydu ve binanın dışından da yine izinsiz... şekilde, uygunsuz bir noktadan kablo geçirdi. Kablo şu anda çocukların rahatlıkla uzanabileceği, hemen balkon mermerinin alt kısmında duruyor ve bu durum hem görüntü kirliliği hem...

28.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi Sivas Sokak No:50 d:1 adresimde ev interne...ti için başvuru yaptım. 30.01.2026 tarihi için de kurulum randevusu oluşturuldu. Başvuru öncesi altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde 1000 Mbps hıza kadar sınırsız internet alab...

İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’ne 2025 Ağustos ayında TurkNet tarafından fiber kutusu takıldı, yaklaşık bir ay... önce de binamıza kablo çekildi. Kabloyu çeken ekip, en geç iki hafta içinde hattın aktif olacağını söyledi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen fiber kutusu hâlâ aktif ed...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde, binamızda TürkNet’e ait GPON altyapı kutusu olmasına rağmen hâlâ VDSL altya...pı üzerinden hizmet almaktayım. 02.02.2026 tarihinden bu yana hem sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum, hem de tarafıma vaat edilen 75 Mbps hız yerine fiilen yaklaşık 30 Mbps civar...

İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi 108/26. Sokak’ta yer alan, ikamet ettiğim apartmanın girişine 31.01.2026 tarihinde T...urkNet tarafından herhangi bir izin alınmadan kutu montajı yapılmıştır. Apartman sakinlerinden onay alınmadığı gibi, yapılan montajın yeri de son derece uygunsuz. Kutu, apartman g...

İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Sancak Sokak’ta bulunan 16/18 numaralı binada, 15 numaralı dairede oturuyorum. ...Yaklaşık Mayıs 2025’ten beri TurkNet’ten 1 Gigabit internet hizmeti almak istiyorum; ancak binamda altyapı sorunu nedeniyle hâlâ internet kullanamıyorum. En büyük sorun, altyapı as...

TurkNet abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyorum. Yaşanan sorunun ilk aşamasında, kabloların kopmuş... olabileceğini ben fark ederek TurkNet’e bildirdim ve arıza kaydı oluşturdum. Günler sonra ekip geldi ve kopuk olan kabloları onardı. Ancak yapılan bu işlem sorunu çözmedi. İnterne...

İstanbul Esenyurt İncirtepe’de bulunan binamıza yaklaşık 3–4 ay önce TurkNet tarafından fiber internet altyapısı için ku...tu takıldı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen adresimde hâlâ altyapı sorgulaması yaptığımda herhangi bir hizmet görünmüyor ve abonelik başlatamıyorum. Mevcut internet aboneliğimi...

02.01.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetimde devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet b...ağlantım düzeltilmedi ve bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Destek kaydı numaram 94865500. İstanbul Kağıthane adresimd...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Şişli’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen yok, buna rağmen her ay düzenli olara...k faturam tahsil edilmeye devam ediyor. Bu süre içinde üç‑dört kez arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmiş değil. Tarafıma problemin iç tesisattan kaynakla...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bağlantım bir türlü aktif edil...miyor. Sürekli “kutu bağlı değil” denilerek oyalandım, oysa kutunun bağlı olduğuna dair elimde fotoğraflar da bulunuyor. Buna rağmen sorunum çözülemedi ve internet hizmetinden bir ...

Bursa Yıldırım Baruthane Mahallesi’ne TurkNet fiber altyapı geldiği için sevinirken, altyapı çekim sürecinde yapılan işç...ilik ve bırakılan kutuların durumu bizi daha baştan endişelendirdi. Altyapı çekilirken kutuların duvarda çok zayıf durduğunu, sağlam şekilde sabitlenmediğini fark edip ekibi defala...

TurkNet’ten internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak evimde internet altyapısı olmadığı söyleniyor. Binada internet ...kutusu olmasına rağmen altyapı sinyali olmadığını belirtiyorlar ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet ile defalarca görüşme yaptım. Gör...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık haftada iki kez yaşanan sık sık kopma sorun...u yaşıyorum. Özellikle 30.12.2025 tarihinden itibaren bağlantı kopmaları daha da arttı ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 30.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerin...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım. Altyapı çalışması yaptıklarını 1000 Mbps internet bağlayacaklarını söyleyip müstakil o...lan binamın etrafını delik deşik edip her yere kablo döşediler bu da yetmezmiş gibi bina içerisine bir kutu koydular. 09.12.2025 tahinde gelip modemimi değiştirip 1000Mbps internet...

Uzun yıllardır, yaklaşık 3–4 yıldır TurkNet’in 1000 Mbps Giga Fiber ev internetini kullanıyorum ve birçok kişiye de tavs...iye ederek yaklaşık 30 civarında yeni müşteri kazandırdım. 13.12.2025 Cumartesi günü bölgemizde “bölgesel arıza” adı altında bir kesinti yaşandı ve bu tarihten sonra bağlantım bir ...

TurkNet’in bina dış cephesine yaptığı kablolama çalışması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli İzmit Erenle...r Mahallesi Tepeüstü Sokak No:59 adresinde bulunan binamızın dış cephesine, Kasım ayının 20’si ile 25’i arasında estetik ve düzen hiçbir şekilde gözetilmeden, adeta örümcek ağı gib...

10.06.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Doğu Sokak 23/2 adresindeki binamız için TurkNet üzerinden altyapı ba...şvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş ...

TurkNet bilgimiz olmadan bahçe içindeki evimizin duvarına kutu koydu bildirmemize rağmen kaldırmıyor hane içine izinsiz ...kurulum yaptı sürekli tamir bakım içine girmek istiyor kaldırmıyor kaldırmıyor acil. Acil acil acil Acil acil acil acil acil acil acil

Merhabalar. Ben Bursa ili Yıldırım ilçesine bağlı Beyazıt Mahallesi'nde oturuyorum. TurkNet adlı özel internet şirketi, ...mahalle sakinlerinin bilgisi olmadan bütün evlerin duvarlarına delikler açarak kablo çekmiş. Üstelik evimin alt katının fayans duvarını delerek kutu yerleştirmişler. Diyelim ki her...

Türk Telekom’un Ahmediye Mahallesi Şair Naili Sokak Emek Apartmanı No: 21 Üsküdar/İstanbul adresinde bulunan internet da...ğıtım kutusuyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Binamızın girişindeki bu kutu, her gelen Türk Telekom personelinin işlem yapmasının ardından kapağı açık, kabloları d...

Yaklaşık 2 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve aylardır sürekli bağlantı kopması ve internet sorunları yaşıyoru...m. Bugün ise hiçbir talebim olmadan, bana bilgi verilmeden apartmanıma girilmiş ve binanın içine, dışına her yere kablolar çekilerek kutu bağlanmış, çiviler çakılmış. Üstelik ben k...

8 Ağustos’tan bu yana İzmir Buca’daki ev internetimde sürekli olarak packet loss ve özellikle upload tarafında ciddi per...formans sorunları yaşıyorum. İnternet hattı yük altındayken upload pingi çok yükseliyor; 30 GB’lik bir videoyu YouTube’a yüklemem yaklaşık 42 saat sürüyor. Canlı konferanslarda ses...