to read complaints and reviews, or file yours.İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve özellikle Mayıs ayının başından beri internet hizmetini...n sürekliliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mayıs ayı içerisinde 5 gün üst üste internet tamamen kesildi. Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda altyapı kaynaklı b
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 10 Mayıs’tan bu yana altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle 9... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 5187255’tir. Sorun başladığından beri TurkNet mobil uygulaması üzerinden, telefonla ve arıza kaydı açarak defalarca ileti
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Atatürk Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresimde her ay ...birkaç gün boyunca neredeyse tüm günü kapsayan kesintiler yaşıyorum. Bu günlerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sadece kısa süreli k
TurkNet aboneliğim için kullandığım internet hizmeti, altyapı çalışması sebebiyle yaklaşık 6 gündür kesintiye uğramış du...rumda ve bu süre içinde evimizde interneti neredeyse hiç kullanamamaktayız. Kesinti, İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'nde bulunan adresimizde devam etmekted
Yaklaşık 10 gündür TurkNet ev internetimi altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım ta...mamen yok ve bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen mağduriyetim devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca kayıt açtırdım, her seferinde ekip yönlendirileceği ve sorunumun en kısa s
Güngören Merkez Mahallesi Gökhan Sokak’ta oturuyorum. Yan binanın yıkılması sonrası 30 Nisan günü internet bağlantımız t...amamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak altyapı Türk Telekom’da olduğu için doğrudan Türk Tel
İki gündür TurkNet ev interneti hizmetimde kablosuz ağ tamamen kesilmiş durumda. Modem hiçbir şekilde Wi-Fi yayını yapmı...yor, altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hemen TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak arada
13.05.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 3 gündür İstanbul Esenler Yavuz Selim Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet fibernet... ev interneti hizmeti alamıyorum. Binadaki tüm abonelerde aynı problem bulunmasına rağmen tarafımıza yalnızca “altyapı kaynaklı bölgesel arıza” bilgisi veriliyor; bunun dışında net
TurkNet abonesiyim. 12 Mayıs günü saat 15.00’ten bu yana evimde internet tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Altyapı s...orunu denilerek arıza açılıyor gibi görünüyor, ama 4 gündür tek bir ilerleme yok; ne gelen var ne giden, sahada bir çalışma yapıldığına dair somut hiçbir şey göremiyorum. Bu süreç
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’nde 11 Mayıs’tan beri 3 gündür internet hizmet...i alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bağlandığımda da yalnızca altyapı ka
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle pazar g...ününden bu yana toplam üç gündür tamamen internetsizim. Evimde hiç internet kullanamıyorum. Cumartesi günü sorunu fark ettikten sonra TurkNet ile iletişime geçtim; onlar da arızay
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 06 Mayıs 2026 sabahı saat 07.30’dan itibaren evimde tamame...n internet kesintisi yaşıyorum ve bu yazıyı yazdığım tarih itibarıyla yaklaşık bir haftadır hiç internetim yok. Aynı binadaki karşı komşularım da TurkNet kullanmasına rağmen onlar
TurkNet abonesiyim ve 2 Mayıs’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimde düzgün şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Beş gündür modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti yüzünden işimi yapamıyor, internet kullanabilm
TurkNet ev interneti aboneliğim, İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde 2 gündür tamamen kesik. Altyapı kaynaklı olduğu söylen...di ancak bu süre içinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza kaydı açtırdım, gerekli tüm işlemlerin yapıldığı söylenmesine rağmen bağlantı hâlâ yok.
"TurkNet'den çok memnunuz ama arıza vs olduğunda yapay zeka yerine normal insan veya sitesi üzerinden canlı bir destek üzerinden gerçek bir insanla konuşsak çok iyi olur iyi ve sağlıklı günlerde kalın TurkNet Ailesi ❤️"
TurkNet evde internet aboneliğimde pazartesi günü saat 16:00’dan beri altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri bir interne...t kesintisi yaşamaktayım. O tarihten bu yana bağlantım yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşıma sürekli otomatik m
TurkNet fiber internet abonesiyim. 4 Mayıs öğlen saat 15.00 civarında internetim tamamen kesildi. Destek kaydı açtığımda... altyapı kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve aynı gün saat 19.00’da sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak saat 22.00 olduğunda hâlâ internet yoktu ve sistemde arıza kaydı
TurkNet fiber internet aboneliğimde 02.04.2026 Cumartesi günü saat 21:35’ten beri ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık 3 gündür internetim ya tamamen yok ya da sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu durum üzerine TurkNet üzerinden 100372896 numaralı destek kaydını açtım ancak arıza kaydı
TurkNet ev interneti aboneliğimde 24.04.2026 ile 30.04.2026 tarihleri arasında, 100 Mbps fiber altyapı üzerinden aldığım... hizmet tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Kesintinin altyapı kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca canlı destek üzer
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı s...orunları yaşıyorum. İnternetim 3–5 günde bir, 8 saati geçen sürelerle tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında hiç internete bağlanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet’i t
"Bugün itibari ile internet sorunu çözüldü, umarım tekrarlanmaz."
TurkNet internet hizmetim 1 haftadan uzun süredir tamamen çalışmıyor ve bu süreçte maalesef gerçek bir çözüm sunulmadı. ...Destek kayıtlarımda sürekli “ekiplere iletildi”, “aciliyet bildirildi”, “en kısa sürede çözülecek”, “tahmini süre verilemiyor” gibi kalıp cevaplar yazılıyor ancak ortada somut hiçb
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu bölgesinde yaşanan altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle 17 N...isan 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arızanın başlangıç tarihi de bu şekilde görünmektedir. 21 Nisan 2026 tarihinde destek kaydı oluşturmama rağmen ke
23.04.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. Sistemde görünen 99909697 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, tarafıma sorunun ne olduğuna, ne zaman çözüleceğine veya ekiplerin ne zaman
TurkNet’ten yaklaşık 11 gün önce fiber internet aboneliği başlattım. Toplam 5 gün sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı t...amamen kesildi ve tam 6 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Kurulum için 899 TL ödeme yaptım, ancak aldığım hizmet 5 gün sürdü. Altyapı olarak Türk Telekom’u kullan
