to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim 3–5 günde bir, 8 saati geçen sürelerle tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında hiç internete bağlanamıyorum.
Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet’i telefonla arayarak durumu bildiriyorum. Görüştüğüm temsilciler bölgemde arıza olduğunu, bu nedenle kesinti yaşandığını söylüyorlar. Ancak bu bilgiye rağmen sorun kalıcı olarak çözülemediği için aynı problem tekrar tekrar yaşanıyor ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1734183’tür.
Sık sık ve uzun süreli yaşadığım bu kesintilerin artık son bulması için bölgemdeki altyapı ya da hat kaynaklı sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte alamadığım hizmet karşılığında ücret iadesi/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Son üç gündür her gün özellikle akşam 18.00–20.00 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saatlerde bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyo...
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim ve üye olduğum günden beri sürekli “arıza/bakım çalışması” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde haftada en az 1–2 kez internetim kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Her kesinti y...
TurkNet abonesiyim, abone numaram 2995059. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyoruz. Dün sabah başlayan internet kesintisi hala devam ediyor ve yaklaşık 1,5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Son 3 aydır da ortalama haftada bir kez, 8 ila 12 saat arası süren kesintiler yaşıyoruz. Bu durumun ç...
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bölgemdeki yıkımı bahane ederek sürekli kesintiler yaşanıyor ve buna rağmen hiçbir kalıcı işlem yapılmıyor. En az 3 günde bir, en az 1 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 3 gündür ...
Yorumlar