to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'ten bağlatalı iki ay olmuş internetim ilk ayının bir haftasında kullanılamaz haldeydi. Port bozuk dendi. Daha sonrasında bir yerden altyapıları koptu, üç gün gelmedi. Şimdi yine altyapı sebebiyle iki gündür internetim yok. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip sizi arayacak dedi uygulaması, arayan soran yok. Sahada internet kurulumunu yapan arkadaşlar olmasa kesinlikle bilgi alma ihtimaliniz bile yok.
İki gündür internetim yok, işlerimi halledemiyorum. Zaten halihazırda satış sonrası destek için bir müşteri hizmetleri bulunmadığı için asla muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden arıza bildirimi açın diyorlar, saatler sonra biri arıyor gün içinde çözülür diyor, beni sallıyor ve hiçbir şeyin çözüld...
2 haftadır internetim yok. TurkNet mobil uygulamasında Destek kaydı diye bir şey yapmışlar. Hiçbir işe yaramıyor. 2 haftadır oradan konuşuyoruz. Yandaki inşaat nedeniyle kablolar kopmuş. Yazıyorum kabloların koptuğunu fakat bana geri dönüş olarak arızamın devam ettiğini söylüyor. Bunu ben de biliyor...
TurkNet kullanıcısıyım. 2 gündür internetim yok. Saha ekibinin söylediği modem kurulumunda sıkıntı var dediler. Modemi sıfırladım tekrar kurulum yaptım sorun hala düzelmedi. Sonrada Türk Telekom saha ekibine ilettik 36 saat sürebilir dediler. Saha ekibinden ne bir arama ne bir destek ne bir bilgi ve...
TurkNet'e başvuru yaptığım internetim yaklaşık 2 aydır bağlanmıyor. Ne arayıp bilgi veriyorlar ne de mail atıyorlar. Her aradığımda aciliyetinizi iletiyoruz deyip oyalıyorlar. Sürekli yerleşik operatör yetkilileri ( Türk Telekom) gelip kurulumu yapacaklar mesajı atmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Ç...
2 aydır TurkNet kullanıcısıyım. Diğer internet sağlayıcı firmaların sürekli telefon ile arayarak rahatsız ettikleri için buna geçtim. Evden çalışıyorum ve dolayısıyla internet olmadan çalışamıyorum. TurkNet'e geçtiğimin daha ilk ayında 2 gün boyunca internetim kesikti. Daha bir ay dolmadan internet ...
Yorumlar