to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 11.00 civarında TurkNet internet aboneliğimi evime kurdurdum. Kurulum yapılıp ekipler gittikten sonra internet erişimi olmadığını fark ettim ve bunun üzerine TurkNet ile iletişime geçtim. Bana, bulunduğum bölgede altyapı sorunu olduğunu ve inşallah bir haftaya kadar düzeleceğini söylediler.
Ben internet hizmeti için ödeme yapıyorsam, karşılığında hizmet almak istiyorum. İnternet bağlattığım adreste altyapı sorunu olduğu biliniyorsa, önce altyapının düzeltilmesi, sonra yeni müşteri alınması gerektiğini düşünüyorum. Şu an ise yeni abonelik açılmış durumda ama hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Adresim Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1965/1. Cadde üzerindedir. TurkNet’in bulunduğum bölgedeki altyapı sorununu ivedilikle çözmesini ve taahhüt ettiğim hizmeti eksiksiz şekilde sunmasını talep ediyorum.
TurkNet Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım ve 3 Eylül 2025 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Ancak ekip, altyapıda bir sorun olduğunu ve bu nedenle kurulumun yapılamayacağını iletti. Ne zaman düzeleceğine dair de herhangi bir tarih veya bilgi verilmedi. Oysa altyapı daha yeni gelmişti v...
TurkNet ev interneti başvurumun ardından yaklaşık bir buçuk aydır kurulum için bekliyorum. Kartepe/Uzunçiftlik Mahallesi’indeki adresime üç kez arandım ve her seferinde sorunun çözüleceği, ekiplerin geleceği söylendi; fakat hiçbir şekilde randevuya gelinmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müş...
TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, adresime gelip kurulum gerçekleştirdiler ancak sonrasında altyapıda sorun olduğu söylenerek internetim hiç aktif edilmedi. Evimde hâlâ internet hizmeti yok. Bunun üzerine altyapıyı ilgili birimler aracılığıyla tekrar kontrol ettirdim ve altyapıda h...
TurkNet ev interneti abonesiyim ve aylardır bölgemde sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her hafta “altyapı çalışması” denilerek bağlantım gidiyor ve düzenli, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak internet bağlantım dünden beri tamamen yok v...
TurkNet üzerinden dün İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’indeki adresim için internet kurulumu başvurusu yaptım. Aboneliğim başlatıldı; ancak bölgemde henüz satış ve sinyal olmadığı, bu yüzden evime internet verilemeyeceği söyleniyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun kendileriyle ilgili...
Yorumlar