to read complaints and reviews, or file yours.Aktive Edilemeyen Abonelik Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor
Merhabalar, TurkNet İnternet kullanıcısıyım. İki farklı aboneliği var. Biri gigafiber diğeri ise altyapı olmadığı için farklı bir operatör vasıtasıyla 35 megabit. 0850 288 1010 numarasını aradığımda 2. Aboneliğimle alakalı bir işlem yapamadıklarını ve online işlemler bölümünden talep oluşturmamı belirtiyorlar. Online işlemlerden talep oluşturuyorum fakat beni arayan 0850 288 8080 numarasında ise, burası randevu bölümü sizin 0850 288 1010 numarasını aramanız gerekiyor, diye dönüş alıyorum. 4507212 numaralı aboneliğimi yaklaşık 3 haftadan beri aktive edemediler. Yetmiyor bir de bu aboneliğim ile ilgili herhangi bir yetkili kişiye ulaşamıyorum. Satarken iyi hizmete gelince sıfır. 4507212 numaralı aboneliğimle ilgili şikayet kaydı oluşturmak istiyorum. Sadece ve İnternetimi kullanmak istiyorum. Hepsi bu.
TurkNet aboneliğimi var memnunum diye ikinci aboneliğimi aldım ama pişmanım, TurkNet pişmanlıktır. Alt tarafı bir aktivasyon yapacaklar 1.5 aydır hala bir aktivasyon gerçekleşmedi. Aradığım zaman ulaşamıyorum. Bana başka numara veriyorlar ulaşamıyorum. Online işlemlerden destek kaydı oluşturun diyorlar oluşturulamıyor.
Hiçbir gelişme yok çok kötü hizmet, gerçi hizmet yok nasıl bir durumsa bu.
