Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akşamları Sürekli Kesilen Giga Fiber Bağlantısı İçin Saha Ekibi Gönderilmesi Bekleniyor

Akşamları Sürekli Kesilen Giga Fiber Bağlantısı İçin Saha Ekibi Gönderilmesi Bekleniyor
profile
Kemal
10 Nisan 00:02
34

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, bir süre sonra kendi kendine tekrar geliyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor.

Bu süreçte 3–4 kez arıza kaydı açtım. Ancak kayıtlar, internet o an için çalışır durumdayken uzaktan sistem kontrolü yapılarak “sorun yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan kapatılıyor. Bağlantım akşamları sıkça koptuğu için bina içi kablolarımda, kutuda ya da başka bir altyapı sorununda problem olabileceğini düşünüyorum ama buna rağmen ne kontrol için aranıyorum ne de adresime ekip yönlendiriliyor.

Müşteri numaram 2297409’dur. Adresime saha ekibi gönderilerek bağlantı kutusunun ve kabloların yerinde detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Fiber Abonesi Olarak 2 Aylık Ücretsiz İnternet Hakkım Tanımlanmadı

profile
Erkan
30 Mart 17:34
405
ilk-fiber-abonesi-olarak-2-aylik-ucretsiz-internet-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg

TurkNet Giga Fiber 1000 Mbps Hizmetinde Sürekli İnternet Kopmaları

profile
Samet
08 Ocak 19:16
687
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Giga Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Emrullah
29 Temmuz 2025 23:47
975

profile
19 Temmuz 2025 15:36
505

profile
Bahadır
13 Mayıs 2025 14:31
1.590
Tüm TurkNet Fiber İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri