to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet İLETİŞİM HİZMETLERİ a. Ş.’ye
Konu: gigafiber Altyapı Talebi
Sayın Yetkili, Ben [Ahmet Hakan A****], [102*****994] numaralı T.C. Vatandaşıyım. Hamitler Mahallesi 1. Halay Sokak No:7 d:1 Osmangazi Bursa] adresinde ikamet etmekteyim. Bölgemizde yüksek hızlı ve güvenilir internet altyapısına olan ihtiyacın artması nedeniyle, TurkNet gigafiber hizmetinin adresime sağlanması için altyapı talebinde bulunuyorum. TurkNet’in sunduğu yüksek hızlı internet hizmetlerinin, bölgemizde yaşayan bireylerin ve işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamada önemli bir katkı sağlayacağına inanıyorum. Bu nedenle, adresimde gigafiber altyapısının kurulması için gerekli inceleme ve çalışmaların yapılmasını arz ediyorum. Talebinizin değerlendirilmesi ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesi hususunda gereğini saygılarımla arz ederim.
Ad Soyad: [Ahmet Hakan A****]
T.C. Kimlik No: [102*****994]
Adres: [1. Halay Sokak No:7 d:1 Hamitler Mahallesi Osmangazi Bursa]
Telefon: [0552*******21 ]
E-posta: [a************@gmail.com]
Tarih: [15 Haziran 2025]
İyi günler TurkNet yetkilileri, bir ay önce binama TurkNet kutusu koydunuz ve kabloyu çektiniz ancak henüz aktif etmediniz. Her gün arıyorum ve başvuru yapıyorum, gigafiber için altyapının olmadığını veya aktif edilmediğini söylüyorsunuz. Süreci çok yavaş ilerletiyorsunuz, en kısa sürede diyorsunuz ...
15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Hasanpaşa adresimde gigafiber altyapısı aktif hale geldiği için mevcut ev internetimi gigafiber pakete geçirmek üzere TurkNet’e başvurdum (Müşteri No: 4380092). Ancak o tarihten bu yana, yaklaşık iki aydır paket değişikliği gerçekleşmedi. Her başvurumda ve ...
TurkNet kullanıcısıyım ve yakın zamanda aşağıdaki adrese taşınacağım. Bölgede gigafiber başvurusu gerçekleştirdim fakat süreç ile alakalı bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerinden destek alamadım. m****************@turk.net adresine 25.05.2025 tarihinde 10:38'de ve 01.06.2025 tarihinde 21:26'da...
6 Ekim 2025 tarihinde evimde kullandığım TurkNet gigafiber internet hizmetinde kesinti yaşadığımı fark ettim ve hemen online destek kaydı oluşturdum (Destek talep numaram: 92130937). 9 Ekim sabahı teknik ekip evime gelerek kontrol sağladı ve sorunun benden kaynaklanmadığını, altyapıdan kaynaklanan b...
20 Mart ve 03 Temmuz 2024 tarihlerinde iki kere TurkNet'ten destek talebinde bulundum. İlk talebimde işlemin 3 ay süreceği söylendi. İkinci talebimde ise 24 saat içerisinde Gigafiber birimlerince aranacağım söylendi fakat aranmadım. İkamet ettiğim binada Gigafiber altyapısı var ve bu altyapıya geçm...
Yorumlar