to read complaints and reviews, or file yours.5155890 numaralı TurkNet aboneliği, başladığı günden beri bitmek bilmeyen kesintisi ve çözülemeyen uygulama sorunu neden...iyle destek yok. Koca firmada bunu çözebilecek kimse yok. Destek mesajları otomatik olarak geliyor; abonelik yapana kadar bin takla sonrası da yok. Çözüm istiyorum, acil. Bu işin s
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 02.04.2026 tarihinde saat 15:20’den beri, yani yaklaşık 29 saattir tamamen ke...sik durumda. İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti başladıktan sonra uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak canlı destek hat
TurkNet kullanıcısıyım ve internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Nisan sabah saat 11.00’den beri ner...edeyse hiç internet kullanamıyorum. Dün gece 02.00–06.00 saatleri arasında bakım çalışması yapıldığı bilgisi verildi ancak bakım sonrasında internet bağlantım düzelmedi, aksine sab
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 2 haftadır internet hizmetimde ciddi sorunlar ya...şıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, çoğu zaman da hiç erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum çevrim içi işlemleri gerçekle
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde 26.03.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün bağlantı sağlayamıyoruz. Son ...3 gündür internet tamamen kesik durumda ve hiç bağlantı alamıyoruz. Evden işlerimizi yürütmemiz ve sınav haftası olması sebebiyle derslere girmemiz gerekiyor; bu kesinti hem işimiz
Bursa Yıldırım ilçesinden Osmangazi ilçesine taşınırken TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için gelen kurulum eki...bindeki yetkililer, yeni evime sadece modemi götürmemin yeterli olacağını, başka bir cihaz taşımama gerek olmadığını söylediler. Ben de onların yönlendirmesine güvenerek yalnızca m
TurkNet'in 4685105 numaralı abonesiyim. 30.03.2026 tarihinden beri İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde internet bağlantım t...amamen kesik durumda. İlk aradığımda 4-6 saat içinde internetiniz gelecek şeklinde SMS aldım, arıza kaydı bıraktığımı söylediler ancak sonrasında firma tarafından hiçbir dönüş yapı
TurkNet’ten 70 Mbps hızında internet hizmeti alarak abonelik başlattım. Ancak abonelikten kısa süre sonra altyapımın sor...unlu olduğu, kablo değişimi yapılması gerektiği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır ne gelen var ne giden ve bu süreçte internetimi neredeyse hiç kullanamadım. Akşam saatler
23.03.2026 tarihinde İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki ikametgahıma TurkNet gigafiber internet hizmeti bağlandı. Başvu...ru ve kurulum süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve ilk üç gün boyunca hizmeti sorunsuz olarak kullandım. Ancak 26.03.2026 sabahı itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve o
TurkNet fiber internet aboneliğimde 24 saattir kesinti yaşıyorum. 24 saattir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum ve bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri numaram 3340794, hizmet adresim Adıyaman ili Besni ilçesindedir. Uygulama üzerinden destek kaydı oluşturmama
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır Esenler Menderes Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetimle ilgili ciddi so...run yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantım kopuyor, son iki gündür ise tamamen internet erişimim yok. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve hizmet fiilen yok denecek durumda. 9
"İnternetimde 7 saatlik kesinti yaşadım, destek kaydı açtım ve uzun bekleyişin ardından uzaktan erişimle onarım sağlandı, sorun çözüldü."
TurkNet internet aboneliğimde 7 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlâ i...nternetim yok. 18.47’de 98663387 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak a
TurkNet abonesiyim ve Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde bulunan adresimde yaşadığım internet arızasıyla ilg...ili 24.03.2026 Salı gününden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. 98429045 numaralı destek talebim üzerinden arıza kaydı o
TurkNet VDSL aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Huawei HG658c v2 modemim açık ve ba...ğlı olmasına rağmen ne bilgisayardan ne de diğer cihazlardan internete giremiyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet’in internet sitesindeki “beni arayın” seçeneğini defalarca kullan
"İnternet bağlantım yerine geldi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
TurkNet fiber aboneliğimi yaklaşık bir buçuk ay önce iptal ettirdim. Aboneliğim boyunca kendi modemimi kullandım, hiçbir... şekilde TurkNet’ten modem teslim almadım. Hatta daha önce TurkNet tarafından aranıp “modem almamışsınız” şeklinde teyit de edildi ve bu durumun sistemde düzeltileceği, gerekli düz
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı Balveren Sokak'taki adresime kurulum randevusu verildi, anc...ak ekipler randevu saatine uymayarak yanlış zamanda geldiler ve kurulum gerçekleştirilemedi. Bu tarihten beri, yaklaşık 4 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Randevuyu t
Ankara Çankaya’da kullandığım ev interneti 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen TurkNet’ten hiçbir şekilde canlı deste...k alamıyorum. İnternet yok ama kimseye ulaşamıyorum; ortada gerçekten muhatap olacak canlı bir destek elemanı yok. Sisteme sadece destek kaydı oluşturup “size döneceğiz” deniliyor
25 Mart sabah 08.00’den beri TurkNet internet hizmetim kesik. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde altyapı çal...ışması nedeniyle 4 ila 6 saat süreceği yönünde bana SMS ile bilgi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ gelmedi. Bu süreçte telefon il
16 Mart 2026 tarihinde TurkNet ev internet aboneliğimi başlattım. Ancak 18 Mart’ta internet hizmetim tamamen kesildi ve ...o günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden baktığımda genel arıza, çalışma yapılıyor gibi ifadeler görüyorum, “ilgileniyoruz” denmesine ra
TurkNet Özgür İletişim gigafiber abonesiyim. 20.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Müşteri numaram 3809954. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı açtığımda, kab
TurkNet abonesiyim, 357602 numaralı abonelik ile fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gün önce internetim tamamen... kesildi ve şu ana kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğim halde internetim yok, fakat sistemde sürekli “genel kesinti var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. T
13.03.2026 tarihinde TurkNet aboneliği için başvuruda bulundum. Telefonda yapılan görüşmede en geç 6 iş günü içinde bağl...antımın yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım kurulmadı ve adresime hiçbir ekip gelmedi. Bu süre içinde hem telefonla müşteri
