to read complaints and reviews, or file yours. 
5155890 numaralı TurkNet aboneliği, başladığı günden beri bitmek bilmeyen kesintisi ve çözülemeyen uygulama sorunu nedeniyle destek yok. Koca firmada bunu çözebilecek kimse yok. Destek mesajları otomatik olarak geliyor; abonelik yapana kadar bin takla sonrası da yok. Çözüm istiyorum, acil. Bu işin sonunda mağdur olursam, Tüketici Hakem Heyeti yolunu açıyorum.
TurkNet internet abonesi oldum yaklaşık 1 ay önce. Sürekli internette kopmalar oluyor. İnternete uzun süre giremiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum. Temsilciye bağlanmak imkansız. Her türlü tuşlara basıyorum her şeyi deniyorum ama yok. Kendi uygulamasında güya akıllı asistana giriyorum. İ...
TurkNet abonesiyim ve saatlerdir internetim tamamen kesik. Tek iletişim yöntemi olan uygulama üzerinden defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapılıyor, ne de çözüm sunuluyor. Evden çalışıyorum ve bu kesinti yüzünden işim aksıyor, maddi zarara uğruyo...
Yaklaşık 4-5 gündür TurkNet internet bağlantım tamamen kesik. Defalarca kez destek kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim. "Teknik ekip yönlendirilecek", "Sorun çözüldü" gibi geri dönüşler yapılıyor ama bağlantı hâlâ yok! Bu nasıl çözüm, nasıl bir müşteri hizm...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık 2 aydır 4484715 numaralı hizmetimde internet neredeyse her gün, gün içinde çok sık bir şekilde kesiliyor. Sorunsuz bir şekilde 1 saat bile internet kullanamaz hale geldim. Buna rağmen her ay 699 TL fatura ödemeye devam ediyorum. 26.02 tarihinde son ola...
TurkNet gelip interneti bağlamıyor. Bugün geliyoruz yarın geliyoruz, şu kablo var mı kontrol edin, derken 1 ay oldu. Çağrı merkezini arıyoruz, kimse yardımcı olmuyor. Size geri dönüş yapılır diyorlar geçiyorlar. Hayatımda hiçbir zaman bu kadar kötü hizmet almadım. Ucuz taahhüt yok diye inandık. Çok ...
Yorumlar