to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde 26.03.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün bağlantı sağlayamıyoruz. Son 3 gündür internet tamamen kesik durumda ve hiç bağlantı alamıyoruz. Evden işlerimizi yürütmemiz ve sınav haftası olması sebebiyle derslere girmemiz gerekiyor; bu kesinti hem işimizi hem eğitimimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresimiz için TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek hattı üzerinden defalarca kez durumu ilettik ancak sadece bant yayını şeklinde, otomatik cevaplar alıyoruz. Somut bir geri dönüş, arıza tespiti ya da çözüm adımı tarafımıza iletilmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acil olarak giderilmesini, bağlantının en kısa sürede eski haline döndürülmesini ve arızanın nedenine ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden annemin adına kayıtlı olan ev internetimizi İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Turgut Reis Caddesi’nde kullanıyoruz. Dünden beri, yani 24 saati aşkın süredir internetimiz tamamen yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyoruz. TurkNet’i aradığımızda sadece...
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de evden çalışarak işimi yürütüyorum. Son 2 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. İlk gün yaklaşık 10 saat boyunca internet tamamen yoktu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Modeme res...
TurkNet kullanıcısıyım ve genel olarak aldığım internet hızından ve hizmetten memnun olmama rağmen sık sık arıza ve kesinti yaşamaktan artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Son yaşadığım sorun ise diğerlerini de aşan bir boyuta ulaştı. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım ...
07.03.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim İstanbul Küçükçekmece’de tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç gelmedi ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Abone numaram 3235791. Sistem tarafından otomatik olarak 97779031 numaralı bir arıza/destek kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma h...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 3 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Küçükçekmece / İstanbul’da bulunduğum adreste bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kayıt açtığımda tüm binadaki müşterilerde sorun olduğu ve halledileceği söylendi, ancak a...
Yorumlar