TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı Balveren Sokak'taki adresime kurulum randevusu verildi, anc...ak ekipler randevu saatine uymayarak yanlış zamanda geldiler ve kurulum gerçekleştirilemedi. Bu tarihten beri, yaklaşık 4 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum.
Randevuyu t...
Eskişehir Halıca mağazasından yaklaşık bir hafta önce salon halısı satın aldım. Satış sırasında görevli, beğenmezsem iad...e hakkımın olduğunu özellikle sözlü olarak belirttiği için alışverişi bu güvenle yaptım. Halıyı daha sonra iade etmek istediğimde ise bu kez hiçbir gerekçe belirtilmeden iadenin ka...
11 Kasım tarihinde Eskişehir İnci Börek şubesinden paket olarak aldığım poğaçanın içinde böcek çıktı. Ürünü aldıktan sad...ece 5 dakika sonra bu durumu fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Yaşadığım bu hijyen sorununu çalışanlara iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm...
Karaca firması adres hatası yaptığı için kargom teslim edilmedi. Herhangi bir muhatap çözüm yok. Hatayı kendileri yapıyo...r ama çözümü kargo şirketinden bekliyor. Eleman bilgisi yetersiz. Herhangi bir numaradan kimseye ulaşamıyorum. Çözüm için de hiç çaba ya da özür yok. Tüketici Hakları'na başvuracağ...
1
Teşhir Ve Arızalı Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu
Sorunlu ve teşhir ürün gönderilmiş. Mağazada teşhir ürün var diye internetten sipariş verdik. Yine teşhir ürün geldi. Üs...telik cihazda sıkıntı var, sesi çok fazla ve motor sesi geliyor. Hiç kullanmadığım halde garantiye göndermek istiyorlar. Değişim istiyordum, artık iade istiyorum. Onu da kabul etmi...
Rüya AVM Taksi hiçbir zaman bulunmuyor. Arıyoruz. Geliyoruz diyor. Gelen yok. Ne zaman lazım olsa durakta taksi yok. Ara...yınca muhatap yok. Ciddiye alan yok. Araçları yoksa bıraksınlar başkası yapsın bu işi. Allah'ın her günü sıkıntı taksi bulmak. Boşa yer kaplıyor kulübe burda.
08.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Balıkesir ili E...dremit ilçesi Cennetayağı Mahallesi’indeki adresim için 3 ile 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve ne arayan var ne de bilgi ver...
Kurulum Gecikmesi Ve Yanlış Adres Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İki hafta önce TurkNet 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım (Müşteri No: 10443065). Başvuru sırasında adresim İs...tanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi olarak belirtildi. İlk başvurumu çarşamba günü gerçekleştirdim ve pazartesi için kurulum randevusu verildi. Ancak ekipler cuma günü arayarak e...
20.10.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapı uygunluğunu üç kez teyi...t ettikten sonra aboneliği kabul ettim. Kurulum için 6 gün sonraya randevu verildi ve bu nedenle işimden izin alarak tüm günümü evde geçirdim. Ancak, saha ekibi gelmediği gibi, gün...
Bağlantı Beklerken Mağdur Oldum: İnternetim Hala Aktif Edilmedi!
TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketi için başvurdum ve abonelik işlemlerim 17.08 tarihinde tamamlandı. Ancak... aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hala aktif edilmedi.
Bağlantının yapılacağı adres: İstanbul, Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi, Süphan Sokak No:28 Kat:2 Daire:3.
Bu...
TurkNet üzerinden internet kurulumu için 21 Ekim 18.00-20.00 saatleri arasında randevu oluşturdum. 17 Ekim'den itibaren ...bu süreçle ilgileniyorum. O gün işten izin alıp erken eve gelmeme rağmen saat 19.00'a kadar kimse gelmedi ve aranmadım. Ben müşteri hizmetlerini (444 8875) aradığımda ekibin beni a...