TurkNet Abonelik 2025

TurkNet internet sağlayıcısı bağlantı sorunu 17.07.2025'ten beri 'uzman net ekibimiz size ulaşacak' denilerek geçiştiriliyoruz. Normal şartlarda 3 ila 5 iş gününde tamamlanacaktır diyorlar. Daha geçen hafta, aynı handa olduğum esnaf arkadaşım başvuruda bulundu ve ertesi sabah saha ekibi gelip bağlan...

7 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla taşınma işlemlerim öncesinde, yeni adresimde internet kesintisi olmaması için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak 18 Temmuz'a kadar hizmet başlatılamadı. Sonrasında eski aboneliğimi nakil ettirmek istedik ve yeni abonelik başvurusunu iptal ederek nakil işlemini başl...

3 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “6 iş günü içinde işlem tamamlanır” denmesine rağmen haftalarca bekledim. En son bana "Türk Telekom ile görüşmemizde bağlantının 23.07.2025 tarihine kadar tamamlanmasının öngörüldüğü bilgisi iletilmiştir" şeklinde bir dön...

TurkNet'e Mayıs ayında abone oldum ve Temmuz ayında %40 zam yapıldı. Zam oranı çok yüksek, bu ayrı bir konu ama iyi bir uygulama olarak 11 Temmuzda gönderilen ve ekle ekran görüntüsü olan SMS'te 12 aylık peşin ödemede indirimli fiyatın 469,90 olduğu ve katılım için son günün 31 Temmuz 2025 olduğu ya...

7. ayın 7'si 2025 tarihli TurkNet aboneliğim kapsamında, aldığım hizmetten ve kullandığım internetten memnun değilim. Defalarca arayıp şikayette bulunmama rağmen, müşteri temsilcileri sistemde herhangi bir sorun olmadığını ve internetimin çektiğini söylüyorlar. 1000 megabit hızlı bir internet alıp, ...

TurkNet Randevuya Gelmedi, 1 Haftadır Mağdurum 9 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Kısa süre içerisinde 14 Temmuz 2025 saat 16.00 için bir kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saatte evde hazır şekilde beklememe rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve herhan...

Haziran 2025'te TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet hizmetine abone oldum. Abonelik sürecim öncesinde, henüz taşınmamış olmama rağmen TurkNet tarafından defalarca arandım ve E-devlet üzerinden sözleşmeyi imzalamam konusunda ısrar edildi. Bu süreçte ve abonelik görüşmelerimizde, tarafıma 3 kez net b...

TurkNet te 6 Temmuz 2025 tarihinde başlatmış olduğum başvurumda 15 gündür saha ekibi gelmedi. Abonelik başvurumu iptal etmek istiyorum, e devlet fesih başvuru servisini bilerek ve isteyerek hatalı şekilde bırakmışlar, çağrı merkezinden de kendilerine ulaşılamıyor. Bozuk olan sisteminizden çıkmak is...

TurkNet'e 13/07/2025 tarihinde internet abonelik başvurusu yaptık. Uygulama üzerinden görüştüğümüz temsilci, başvurunuzu 15/07/2025 tarihinde yaptıklarını söyledi ve 6 iş günü içerisinde ekiplerin dış bağlantı kontrollerini sağlayıp, hata almamaları durumunda randevu için arama yapacaklarını belirtt...

TurkNet müşteri hizmetleri ilgisizliği ve iş bilmezliği. 18.07.2025 tarihinde telefon aracılığıyla TurkNet internet başvurusu yaptık. 46 numara olması gereken kapı numarası çalışanın hatası yüzünden 45 numara olarak girildiğini bizi arayan saha görevlileri tarafından öğrendik. Düzeltilmesi için tekr...

Daha sözleşme süresi dolmadan kendi kafanıza göre zam yapıyorsunuz. Demek ki sözleşmeyi iptal ettiniz, evdeki modemi bir arkadaş yönlendirin, teslim edeyim. Daha 1 yıl dolmadan kafanıza göre zam yapıyorsunuz. Alın modeminizi, kime internet çekiyorsanız çekin... Merhaba, 4227836 numaralı internet hiz...

11 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet’ten tarafıma gönderilen SMS’te, 12 aylık peşin ödeme kampanyası kapsamında internet hizmetimi 1 yıl boyunca yalnızca 469,90 TL/ay fiyatla sabitleyebileceğim ve bu kampanyadan 31 Temmuz 2025 tarihine kadar faydalanabileceğim açıkça belirtilmiştir. (İlgili ekran görünt...

Ocak 2025'te TurkNet'e 2nci kez abone oldum. 6 ay geçti. Aylık ücreti 700 liraya çıkaracaklarını bildirdiler. Hadi onu geçtim neredeyse bir aydır interneti kullanamıyorum. Hala çözüm süreci diyorlar. Telefonumun interneti ile işlerimi hallediyorum. Şu durumda aylık 700 lira ödemeyeceğim. Zaten müşte...

11 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ve abonelik kaydı oluşturmak için başvurdum. 12 ay peşin ödeme yapmam karşılığında internetimin 469 liraya bağlanacağı söylendi. Kaydımı oluşturdum ve e-Devlet üzerinden sözleşmemi 11 Temmuz'da imzaladım. Aradan bir hafta geçti ve internet...

Merhabalar, 10 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Superonline 24mbps sabit interneti iptal ettirdik ve TurkNet'e başvurduk. "TurkNet alt yapı sorgulama" üzerinden alabileceğimiz interneti bulduk ve 499.90TL olduğunu gördük. Buna ek olarak, TurkNet müşteri temsilcisi ile görüşme sağladık ve vaat edilen ...

Merhaba, TurkNet ile bir yıllık sözleşme yaptım. 499 TL olarak belirlenen ücrete rağmen, 1 Ağustos 2025 itibarıyla zam yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Bir yıllık taahhüt yapıldı. Sözleşme yapılırken böyle bir durum belirtilseydi TurkNet'e geçmezdim. Yapılacak zammı ya da fiyat güncellem...

Az önce beni arayan çağrı merkezi çalışanı, kazanılmış hakkım olduğunu belirtmeme rağmen bunu dikkate almadı. Panelinizde, 17 Temmuz 2025 tarihine kadar peşin ödemede 469,99 TL indirimden 10 Ağustos'a kadar faydalanabileceğim yazıyordu. Hakkımı elden alamayacaklarını söylediğimde anlamadı ve dün dün...

Bugün, 7/24 müşteri hizmetleri olarak hizmet verdiklerini iddia ettikleri numarayı aradığımda (00:10 civarı), mesai saatleri dışında aradığım gerekçesiyle bir telesekreterle karşılaştım. 7/24 açık hat olduğuna dair ibare, ekteki ekran görüntüsünde mevcuttur. Dolayısıyla, önemli bir konu olan ve diğe...

02/07/2025 tarihinde TurkNet'i arayıp abonelik başlatmak istediğimi söyledim. 05/07/2025 tarihinde kurye aracılığı ile evrak işlerini tamamladık. 1-2 gün içerisinde Türk Telekom çalışanı gelip modem kablolarını bağlayıp gitti. Bugün 17/07/2025 ve TurkNet hiçbir şekilde internet bağlantımızı yapamıyo...

TurkNet şikayet 4.07.2025 tarihinde TurkNet'e aboneliğim gerçekleşmiş ve geçiş çalışmaları başlamıştır. Bugün (17.07.2025) tarihinde hala internet bağlantısı tamamlanmamıştır. Canlı destek hattı da bulunmadığı için iletişim kurulamamaktadır. Online işlemlerden yapılan görüşmelere çok uzun zaman sonr...

6 Temmuz 2025 da internet için TurkNet'le sözleşme yaptım. Sözleşme yaparken tarih adres saat seçiliyordu. 15 Temmuz 2025 tarihindeyiz şuan ve hala kurulum için gelmediler. Her aradığımda Türk Telekom gelip bağlayacak bilgilendiriyoruz diyorlar. Randevu istiyorum. Sizi arayacaklar diyorlar. Kaç günd...

TurkNet abonelik başvurusu yaptım. 02.07.2025 tarihinde başvurumun ardından, internet sitelerinde belirtilen beyana göre 6 iş günü içinde altyapının Türk Telekom'dan onay alıp internetin bağlanacağı yazıyordu. Şarköy, Tekirdağ'da, sitedeki yan komşumda bile internet varken ve ben geçen sene de inter...