to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'e 13/07/2025 tarihinde internet abonelik başvurusu yaptık. Uygulama üzerinden görüştüğümüz temsilci, başvurunuzu 15/07/2025 tarihinde yaptıklarını söyledi ve 6 iş günü içerisinde ekiplerin dış bağlantı kontrollerini sağlayıp, hata almamaları durumunda randevu için arama yapacaklarını belirtti. Fakat 6. iş gününde olmamıza rağmen kimse bizi aramadı. Uygulamadan yazınca da kimse cevap vermedi. Telefondan arayınca ise otomatik mesaj olarak 'Ekiplerimiz sizi arayacak' deniyor ama kimse aramadı.
22.08.2023 itibariyle TurkNet'e arkadaşımın tavsiyesi ile başvurdum ve başvuru sırasında 2-6 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi. Aynı gün içerisinde saha ekibi tarafından arandım ve 25.08.2023 tarihi için randevu oluşturuldu buraya kadar her şey güzel. 25.08.2023 te kimse bağlantı için...
16.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için aynı gün randevu verildi ancak o tarihte hiçbir ekip gelmedi. Sonraki günlerde de yeni randevular verilmesine rağmen ne ekipler geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine he...
TurkNet internet aboneliğimi başlattım, sitelerinden aboneliğimi seçtim, e devlet üzerinden belgeleri onayladım. Bana 26.09.2025 tarihinde saat 13.00-18.00 arasına randevu verdiler. Kimse gelmedi. Birini aramaya çalıştığımda asla kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Aradığımda ...
TurkNet firmasından 09.06.2025 tarihinde abonelik hizmeti için randevu aldım. Bana 09.00-13.00 saatleri arasında randevu verdiler. Saat 12.48'de kimse gelmediği için çağrı merkezini aradık, yetkili kişiye ileteceklerini söylediler. 13.46'da tekrar aradık, abonelik işlemi için gelecek kişiye haber ve...
10/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. 11/09/2025 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertesi gün iletişime geçilerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün içinde iptal işlemi...
Yorumlar