Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özmen sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Kesik İnternet Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Özmen
09 Ağustos 2025 16:35
470
Özmen'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü internetim geldi çokta geç olsa TurkNet teknik ekibine teşekkür ederim”

TurkNet Fiber internet hizmetim, Esenler Fatih Mahallesi'ndeki adresimde 6 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 2995029. Bu süre zarfında iki defa teknik ekip geldi, fakat her seferinde 'altyapı arızası var, yarın bakılacak' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan geri dönüldü. Her gün arayıp yazmamıza rağmen, sadece 'en kısa sürede çözülecek' şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyoruz.

6 gündür internet hizmeti alamadığım halde fatura ödemem bekleniyor; bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini, hizmet alamadığım günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

6-gundur-kesik-internet-ve-cozum-bekleyen-magduriyet-1.jpg
Özmen
Özmen
15 Ağustos 2025 12:16

Bugün 12 gün oldu evde hala internet yok gelen ekip altyapı kaynaklı diyor gidiyor sonra iki gün sonra başka ekip geliyor onlar da altyapı kaynaklı deyip gidiyor sonra bir ekip daha geldi onlar da altyapı kaynaklı deyip gitti resmen dalga geçiyorlar madem sorun altyapı kaynaklıysa o zaman altyapı ekibi gelsin size işinizi biz mi öğretelim

Özmen
Özmen
15 Ağustos 2025 21:04

Sorunum çözüldü internetim geldi çokta geç olsa TurkNet teknik ekibine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Tolga
04 Ekim 2025 21:18
561
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Sinan
23 Ekim 2025 10:22
788
surekli-internet-kesintileri-ve-ucret-iadesi-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg

5 Gündür Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Engin
24 Eylül 2025 01:56
499

profile
Sercan
19 Ağustos 2025 21:36
795
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri