to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim. 14 gündür internetim yok; hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aramaya basıyorum, 14 gündür arayan yok. Online desteğe yazıyorum, taslak cevapları yapıştırıp gönderiyorlar. Son 3 aylık süreçte 1 ay internet veremediler. Sorun çözülür dedikçe daha fazla mağdur oluyoruz; internetin ne zaman geleceğine dair hiçbir şekilde bildirim bile vermiyorlar. Sorunu çözmeye gelen bir kişi bile yok. Artık online desteğe bile dönmüyorlar. İstanbul gibi merkezi bir yerde çözemiyorlar, hem de. Evden çalışan kişilerin yaşadığı mağduriyeti düşünebiliyor musunuz?
4-5 gündür ev internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece sorun kaydı açılıyor, asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Talep oluştuktan sonra arayacaklarını iletiyorlar ama beni mesai saatlerinde, işteyken arıyorlar ve doğal olarak açamıyorum. Sonrasında tekrar kayıt oluşturmamla arama ...
02.08.2025 tarihinden beri 14 gündür internetim yok. TurkNet internet kullanıcısıyım. 14 gündür internetim yok. Müşteri hizmetleri ile her gün görüşüyorum, uygulamasından her gün yazıyorum. Ama sürekli bu akşam gelecek, yarın sabah gelecek, şu saatte gelecek şeklinde oyalanıyorum. Ekipler çalışıyor ...
24 saattir evimde internet yok. Daha yeni TurkNet abonesi oldum, 1 ay bile dolmadan fatura gönderdiler ve faturamı ödedim. İnternet ışığım gitti ve müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Bir şekilde ulaştım, modemimin arızalı olduğunu söylüyorlar. Modemi götürüp başka yerde internete bağlıyorum, diğe...
TurkNet abonesiyim. 2 gündür internete bağlanamıyorum. Sürekli olarak aynı bildirimleri gönderip çözüme ulaştıramıyorlar. En son Türk Telekom saha ekiplerine yönlendirdiler. Bugün dönüş yapan kişi, altyapı, modem vb. hiçbir problem olmadığını; TurkNet'le ilgili bir sıkıntı yaşandığını, sayısız bildi...
TurkNet adlı internet sağlayıcısının abonesiyim. 4 Temmuz itibariyle sorun yaşamaya başladım. Son 4 gündür ise internetim tamamen kesik. Yaptığım onlarca başvuruya çağrı merkezi çalışanlarının "Talebinizi ilettim, en kısa sürede çözülecektir." cümlesini dinlemekten başka bir ilerleme kaydedemedim. 3...
Yorumlar