14 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
TurkNet abonesiyim. 14 gündür internetim yok; hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aramaya basıyorum, 14 gündür arayan yok. Online desteğe yazıyorum, taslak cevapları yapıştırıp gönderiyorlar. Son 3 aylık süreçte 1 ay internet veremediler. Sorun çözülür dedikçe daha fazla mağdur oluyoruz; internetin ne zaman geleceğine dair hiçbir şekilde bildirim bile vermiyorlar. Sorunu çözmeye gelen bir kişi bile yok. Artık online desteğe bile dönmüyorlar. İstanbul gibi merkezi bir yerde çözemiyorlar, hem de. Evden çalışan kişilerin yaşadığı mağduriyeti düşünebiliyor musunuz?
















