to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Giga 1000 fiber internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay arıza ve hız d...üşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli kopmalar, çok düşük hızlar ve sayfaların, dosyaların zor açıldığı bir internet b
Uzun zamandır TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Her ay mutlaka en az bir hafta internetim kesiliyor ve bu durum ar...tık katlanılmaz hale geldi. Daha önce de TurkNet hakkında benzer şikayetler oluşturdum, fakat sorunlar sürekli tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Son olarak 3 gündür sabi
TurkNet üzerinden kullandığım gigafiber 1000 Mbps internetim 08.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Bu sür...e içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde yalnızca “genel arıza” şeklinde bir kayıt açıldığını görüyorum ancak bunun dışında tarafıma hiçbir
TurkNet’ten 1000 Mbps hızlı fiber internet hizmeti aldım ancak 15.08.2026 gecesi saat 02:15’ten beri tamamen internetsiz... kaldık. Evde internetin tamamen kesik olması nedeniyle çocukların online derslerine ve toplantılara bağlanmaları mümkün olmadı, işlerimiz de aksadı. TurkNet çağrı merkezini aradı
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde hafta içi neredeyse her gün, özellikle öğle saatlerinden ...akşam saatlerine kadar süren kesintiler yaşıyorum. Şu anda bile evimde internet bağlantım yok ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde veya m
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve geçen aydan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. G...eçtiğimiz ay 8 gün, içinde bulunduğumuz ayda ise 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve sorun hâlâ çözülmedi. Evime bağlı sabit internet hattım üzerinden, İstanbul Ese
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 11 Ağustos saat 16:45’ten beri İstanbul Bayrampaşa Muratpa...şa Mahallesi’nde evimde internet tamamen kesik, 3 gündür tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. TurkNet yardım merkezinde de arıza sebebinin “fiber kesinti” olduğu ve bölgesel bir
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 13.08.2025 tarihinde saat 17.35’ten itibaren İstanbul Zeytinbur...nu’ndaki adresimde internetim tamamen kesildi ve aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı ay içinde ikinci kez bu şekilde uzun süreli kesinti yaşıyorum
TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum, müşteri numaram 5018070. Aylardır evde internetten verim ...alamıyorum. Evin içinde, modem salonda olmasına rağmen bağlantı genelde 1–2 diş çekiyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Şu an bile evde olmama rağmen ev internetini kullanamıyor, mobi
TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede yavaş. G...ün içinde sürekli, özellikle de geceleri internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hızı ve hizmeti kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 11–12 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştığımda telefon otomatik olarak “bölgenizde arıza var” anonsu veri
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. İstanbul Bayra...mpaşa Muratpaşa Mahallesi İpek Sokak No:15 adresinde internetim pazartesi g
Merhaba, Tarafıma ilettiğiniz yanıt maalesef soruma net bir cevap vermemektedir. Aynı adreste daha önce 1000 Mbps fiber ...internet hizmeti kullandım ve TurkNet'i tercih etme sebebim de 10001000 Mbps simetrik gigafiber hizmetinizdi. Altyapı çalışmalarımız devam ediyor ifadesi genel bir bilgilendirme ni
TurkNet üzerinden aldığım Giga Fiber 1000 Mbps internet hizmetimde 09.08.2026 tarihinden bu yana aralıksız şekilde kopma... sorunu yaşıyorum. Üç gündür bağlantı sürekli kesilip geliyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve uygulam
TurkNet üzerinden aldığım giga Fiber 1000 Mbps hizmetimde üç gündür aralıksız şekilde kopma sorunu yaşıyorum. İnternet b...ağlantısı sürekli kesilip geliyor ve bu nedenle evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve uygulamada “Genel Arıza
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 1988. Sokak’taki adresim...de 5 Ağustos Çarşamba gününden beri, yani 8 gündür internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet’le telefon ve diğer kanallar üzerinden birebir ileti
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. 04.08.2026 tarihinden itibaren tam 1 haftadır interne...t hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı sorunu olduğu, konunun altyapı ekibine ileti
"Teknik ekip gelip yerinde kontrol sağladı ve arızayı giderdi. Sorunum çözüldü ve şu an internet hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk 2–3 ay ...boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 23 Temmuz’dan bu yana internet bağla
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 7’sinden beri, yani yaklaşık 4 gündür evimde internet tamamen ...yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modem, kablo ve ışıklar dahil tüm ekipmanım normal görünmesine rağmen cihazlarımda internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet tarafına destek kaydı açtım
TurkNet abonesi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Arıza kayıt numaram 105291812’dir. 8 Ağustos 202...6 sabahından bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı 8 Ağustos’ta TurkNet’e iletmeme rağmen ilk iki gün herhangi bir müdahale yapılmadı. Daha sonra teknik ekiplerin
İstanbul Tuzla’da TurkNet 1000 gigafiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve... hızım ciddi şekilde düşüyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.5 Mbps civarına kadar düşerken, yükleme hızım normal görünmesine rağmen internet
Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Hoca Hasan Sokak’taki adresimdeki internet hizmetini kulla...nıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps hız görünmesine rağmen hem hız olarak vaat edilenin çok altında hizmet alıyorum hem de her ay mutlaka en az bir gün boyunca tamamen internet kesintis
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ederek farklı bir operatöre geçtim. Yeni geçtiğim operatörün altyapısı da Tü...rk Telekom olduğu için benden ayrıca modem istenmedi, aynı modemi kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen TurkNet tarafında hattım iptal olmasına rağmen tarafıma 1000 TL tutarında m
Yaklaşık 7 aydır TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde evimde internet sürekli kesiliyor..., her gidişinde en az 1 hafta gelmiyor. Şu anda da yaklaşık 2 haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu son kesinti için de dahil olmak üzere TurkNet üzerinde
