TurkNet 100 mbps

TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, yaklaşık son 1 aydır hızım sürekli olarak 12-20 Mbps arasında değişiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece “arayacağız” denilerek oyalandım. Canlı destek kısmı sürekli hata veriyor, müşteri hizmetlerin...

11 Ağustos saat 00:05'ten bu yana ev internetimde (100 Mbps paket) bağlantı tamamen kesildi. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ayrıca, TurkNet canlı destek hattına ulaşmak istediğimde “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve müşteri hizme...

TurkNet 100 megabit limitsiz internet kullanıcısıyım ve 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her zaman 12 aylık peşin ödeme yapıyorum ve müşteri numaram 3635877’dir. Antalya Serik’te yaşıyorum. İnternet hızım sözde 100 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Ayrıca günün ...

TurkNet’ten 7 Ağustos’ta internet aboneliği başlattım (Abone No: 4688703). Kurulumun üzerinden henüz iki gün geçmesine rağmen, bağlantı hızım çok düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Hız testlerinde en fazla 3 Mbps hız alabiliyorum; oysa anlaşmamız 100 Mbps içindi ve 10 Mbps’yi dahi göremiyorum. S...

01.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e 100 Mbps internet paketiyle geçiş yapmak için başvurdum. Abone numaram: 2627271089. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisinin yaptığı bir hata nedeniyle alan kodu yanlış girildi ve hattım iptal edildi. Bana telefonda 2 gün içinde bağlantı kurulacağı söyl...

Evden çalışan biri olarak internet hızının benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim ve TurkNet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 100 Mbps hız garantisi verildi. Arama kayıtları da mevcuttur. Daha önce farklı bir internet sağlayıcısından 50 Mbps hız alıyordum ve TurkNet’in taahh...

TurkNet 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 5 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür Arnavutköy/İstanbul adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, herhangi bir zaman diliminde bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca T...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketini Konya Selçuklu’da kullanıyorum. Aylardır internet hızım çok düşük, çoğu zaman bağlantı tamamen yok. 30 günün en az 25 günü internete ya hiç giremiyorum ya da hız 1 Mbps’nin bile altında kalıyor. Sürekli destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ç...

08.05.2025 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti aldım. Ancak bağlantı kurulduğu günden bu yana hızım hiçbir zaman 46 Mbps’yi geçmedi. Bu sorunu defalarca (10’dan fazla) kez müşteri hizmetlerine ilettim. Her görüşmede modem kapatıp açmam, yeniden onarım yapılması gibi geçici çö...

TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve neredeyse hiç internete giremiyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 90115395 numaralı arıza k...

TurkNet 100 Mbps VDSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. İzmir Bayraklı’daki adresimde, 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Kurulumdan sonra bir süre bağlantı vardı, ancak sonradan internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ...

TurkNet abonesi olarak İzmir’de hizmet almaktayım. Aboneliğimin başından beri bana vaat edilen 100 Mbps internet hızına hiçbir zaman ulaşamadım. Son dönemde yapılan zam sonrası, yıllık ödeme kampanyasına 7 Ağustos’ta katıldım. Ancak, 4 Ağustos fatura kesim tarihi olmasına rağmen, 1 Ağustos’tan itiba...

TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Müşteri numaram: 1231750. Ağustos ayı ve sonrasında, 499₺ olması gereken faturam 849₺ olarak geldi. Bu artış tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti; herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet alımı ya da kampanya bitişi gibi bir işlem yapmadım. Daha ...

Uzun yıllar farklı bir internet sağlayıcısı kullandıktan sonra, olumlu yorumlar nedeniyle TurkNet’in 100 Mbps paketine geçiş yaptım. Başlangıçta hizmetten çok memnundum; ancak son 5-6 aydır neredeyse gün aşırı veya iki-üç günde bir “planlı altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesiliyor ve süre...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. Ümraniye Tatlı Su Mahallesi Ceren Sitesi'nde ikamet ediyorum. Almam gereken internet hızı 75 Mbps olmasına rağmen, maksimum 15 Mbps hız alabildim ve şu anda ise tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herh...

TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi satın aldım. Abone numaram: 10076733. Ankara/Keçiören’de hizmet almaya başladım. Yeni geçiş yaptığım için modem gönderilmedi, kendi eski modemimi kullanmak istedim ve kurulum desteği talep ettim. Başka operatörden gelenlere ücretsiz kurulum taahhüt edilm...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet 100 Mbps internet paketimi 500 Mbps'ye yükseltmek istiyorum. Ancak ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de uygulama üzerinden talebimi iletebiliyorum. Diyarbakır Yenişehir'de yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak, uygulamadan dest...

TurkNet 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, vefat sebebiyle hat devir işlemi başvurusunda bulunduktan sonra, 18 Temmuz günü tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kestiler. Müşteri numaram: 1996379. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, gerekli belgel...

İzmir Kemalpaşa'da ikamet ediyorum ve TurkNet’in 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 2 günden fazladır. İnternet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek için mobil uygulama üzerinden 90184862 numaralı destek kaydını oluşturdum. Ancak tarafıma sadece “bölgemizde problem var” şeklinde bir yanıt ver...

27 Haziran’dan bu yana Sancaktepe Mahallesi, Termal Sokak’taki adresimde, TurkNet 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Altyapı Türk Telekom’a ait ve bu nedenle yaşanan arızanın giderilmesi için sürekli olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her gün aramama ra...

TurkNet üzerinden 04.08.2025 tarihinde 1000 Mbps internet satın aldım. Kurulum sonrasında bilgisayarlarım ve telefonlarımda yaptığım hız testlerinde 100 Mbps'yi geçmeyen sonuçlar aldım. Kurulumu gerçekleştiren ekipten G**** Hanım, herhangi bir sorun olursa diye telefon numarasını bıraktı. Kendisine ...

TurkNet ADSL hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 24 saattir internet erişimim tamamen yok. Ayrıca son 6 aydır, 100 Mbps olarak almam gereken internet hızım sürekli olarak 30 Mbps civarında seyrediyor. Son 1 aydır ise IPv6 protokolü devre dışı bırakılmış durumda. Tüm bu sorunlar Bursa Ni...