10 Gündür İnternet Yok Ekipler Çözüm Sunmuyor

TurkNet kullanıcısıyız. Tam 3 haftadır internetimiz yok. Kaç kere talep oluşturduk. Bir sürü ekip geldi gitti bize internet kablonuzu değiştirin dediler. Değiştirdik ve bunun üstüne de ekipler geldi. En son gelen ekip 48 saat içinde mutlaka Türk Telekom'dan gelecekler dediler. Bunun üzerinden 5 gün ...

TurkNet internet bağlattım, 10 gün oluyor. 2 gündür internet yok evde, arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak tam anlamıyla bir sorun, resmen başka hiçbir şey değil. Acil olarak internetimin düzeltilmesini istiyorum. Ben bunun parasını ödüyorum, kullanmadığım günlerin parasının iadesin...

TurkNet'e başvurdum, teknik ekip çekilmeyen kablonun ve bağlanmayan modemin kurulum ücretini faturama yansıtıyor. İnterneti sadece iki gün kullandım, ardından internetim kesildi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri iki gün boyunca telefonumu açmadı. İki günden sonra defalarca arıza kaydı yap...

10 gün önce Türk Telekom’daki taahhüdümü bozup TurkNet ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kablolarda sorun olduğunu üç kez özellikle belirtmeme rağmen, başvuruyu alan kişi bu durumu dikkate almadı ve ekiplerin en geç 4-6 gün içinde interneti çalışır şekilde teslim edeceğini söyledi....

TurkNet KOBİ'ye başvurduk. Şirketimizin 10 gündür interneti yok. İnterneti açmaya gelen de yok. Aradığımızda ilgili birimlere ilettik diyerek istikrarlı bir şekilde yalan söylüyorlar. Mevcut internetimizin sözleşmesi bitmedi. Fakat TurkNet sağ olsun, ilk onun iptaline başvurmuş. 10 gündür internet b...