to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri aradı ve beni bilgilendirdi"
Bosch yetkili servislerinde yapılan işlemlerin geçmişine ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 model bir araç satın aldım,...
Trendyol platformu ve bünyesindeki “Riomi Türkiye” isimli satıcı HNK Elektronik iş birliğiyle, tüketicinin en temel yasal haklarının nasıl ihlal edildiğini ve sistemin nasıl bir oyalama döngüsüne dönüştüğünü, yaşadığım süreç üzerinden aktarmak istiyorum. 11070159815 numaralı siparişimle aldığım Riom...
Amazon Türkiye üzerinden 27.03.2026 tarihinde 407-4427285-3441127 sipariş numarası ile Bright Starts, Saklama Amaçlı Kolay Katlanan Kıkırdatan Safari Yürüteç, 6 Aylık ve Üzeri adlı ürünü sipariş ettim. Yaklaşık 1.250 TL ödedim ve Prime üyesi olmama rağmen ürünüm 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Tesl...
İş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik ile otomatik BES sözleşmesi yapılmıştı. Mart ayı başında bu sözleşmenin iptalini talep ettim. İptal süreci için benden iki ayrı evrak istendi, her ikisini de istenildiği şekilde eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen süreç net olarak tamamlanmadı ve hâlâ ta...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. Ekstrede kredi kartı yıllık ücreti olarak 1.114 TL, kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olarak ise 55,70 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin alınmasını...
"UPS Türkiye ekibi, gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim. Kargonun sorunsuz teslimatı için gösterdiğiniz çaba takdir edilesidir."
UPS Türkiye ile Ağrı Doğubayazıt’tan Didim’e gönderilen kargom yaklaşık bir hafta önce verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir takip kodu tarafıma ulaştı. Kargomun içinde şeker, peynir ve ekmek gibi bozulabilir gıdalar bulunuyor ve bu durum beni hem maddi hem ...
Kartal Doğuş Oto’ya 2 Mart tarihinde küçük bir kaza sonrası hasar onarımı için Transporter aracımı bıraktım. Aracım yaklaşık 3–4 hafta boyunca onarım ve testlerde kaldı ve Mart ayının sonuna doğru teslim edildi. Bu kadar uzun süre serviste kalan ve test edildiği söylenen bir aracın, teslimden 2–3 gü...
Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımdan Türkiye Sigorta aracılığıyla yaptırılmış olan Zorunlu Deprem Sigortası poliçem, 03 Mart 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme işlemi sonucunda hesabımdan 2.664,26 TL tutarında para çekilmiştir. Söz konusu poliçenin nu...
Vodafone Türkiye yetkililerine, Kullandığım hattımda, tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan internet aşımı gerekçe gösterilerek otomatik olarak ek paketler tanımlandığını ve bu paketler üzerinden yüksek ücretler yansıtıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Tarafıma: • 1 GB’...
Icrypex Türkiye mobil uygulaması ve web sitesine 15 Şubat’tan beri erişim sağlayamıyorum. Hem kendi hesabıma hem de genel olarak platforma giriş yapamıyorum. Eşimin hesabında yaklaşık 70.000 TL ve bunun dışında farklı kripto varlıklar da bulunuyordu, ancak uzun süredir bunların durumunu kontrol edem...
16 Şubat 2026 tarihinde Doğuş Oto bünyesinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Seat İbiza marka aracım, henüz ilk 400. kilometresinde arıza vererek kronik sorunlar göstermeye başladı. Ardından yaklaşık 1.800 km’de iken tekrar aynı arıza yaşandı. Buna rağmen “yürüyeninde bir sıkıntı yok” denilere...
Konut sigortamız kapsamında evimizde oluşan boya kabarması ve duvar hasarları için Türkiye Sigorta şirketine başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza boya işlemleri için yalnızca 5.000 TL ödeme teklif edilmiştir. Günümüz piyasa koşullarında en basit boya işleri için dahi ustaların talep ettiği ücretler ...
27 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Victorinox 6’lı bıçak seti satın aldım. Ürün sayfasında “1 günde kargoya verilir” ibaresi açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünüm ancak bir hafta sonra kargoya verildi, bugün ise 9. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detayları...
Matbet hesabıma tanımlanması gereken doğum günü bonusum, tüm uyarılara ve beklememe rağmen haksız bir şekilde verilmedi. 03.04.2026 tarihinde saat 12.00’den sonra canlı desteğe bağlandım ve bana Türkiye saatiyle 3 saat geriden geldiğimizi, bu nedenle 3 saat sonra tekrar denemem gerektiğini, o zaman ...
Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 7–8 ay önce Maximum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk sene ya da en azından ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve o dönemdeki kampanyalardan faydalanmak için kartı kabul ettim...
Peugeot 3008 1.5 BlueHDi, 2023 model ve 45.000 km’deki aracımda yaklaşık iki hafta önce triger kayış gergisinden gelen anormal bir ses oluştu. Bu ses nedeniyle, geri çağırma kapsamında İzmir’deki Novamer Peugeot yetkili servisine başvurdum. Serviste aracı dinlediler, krank zincirinin 8 mm olduğunu v...
"İptal işlemi yapıldı yaptığım ödeme iade edildi. Temelde aldığım ürün elime geçmemiş olsa da ödediğim parayı geri aldım. Teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 oyuncu kulaklığı için verdiğim 2350052482 numaralı siparişimle ilgili sistematik bir...
15.03.2026 tarihinde Buyaka mağazasından 34.999 TL bedelle satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürünüm, yalnızca ikinci kullanımda arızalanmış ve takılma önleyici fırça aparatı plakadan ayrılmıştır. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu arıza, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamı...
Citroen Berlingo model aracımla 07.04.2025 tarihinde Erzurum Cemal Gürsel Stadı yakınlarında trafik kazası geçirdim. Kaza sonucunda araç pert olmasına rağmen hiçbir airbag açılmadı. Bu durum hem kendi can güvenliğim hem de araçta olabilecek diğer yolcuların güvenliği açısından beni son derece endişe...
3 Nisan 2026 tarihinde Türkiye Finans Denizli Bayramyeri Şubesi’ne, yıllar önce açtırdığım ve pasif durumda olan hesabımı yatırım amaçlı yeniden aktif hâle getirmek için gittim. İlgili memur, uzun süre bilgisayar başında işlem yaptıktan sonra aktivasyon için biraz beklemem gerektiğini söyledi. Yakl...
31 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Matepad Pro 12.2 inç tablet satın aldım. 2 Nisan 2026 tarihinde ürünü UPS Türkiye aracılığıyla teslim aldım. Ürünü satın alırken ürün başlığında “Bundle” ibaresi yer alıyordu ve ürün sayfasında kutu içeriğinde şarj adaptörü ve kalemin b...
Djı markasına ait djı Neo 2 model drone cihazını, sahip olduğu engel algılama sensörlerine güvenerek Hepsiburada üzerinden, D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından yaklaşık 22.788 TL bedelle satın aldım. Ürünün tanıtım ve teknik özelliklerinde bu sensörlerin uçuş güvenliği sağlad...
Sayın Kullanıcımız, Kayıtlarımızın incelenmesi sonucunda, 18.09.2025 tarihinde gerçekleştirdiğiniz otoyol geçişine ait 142,00 TL tutarındaki borcunuzun hâlen ödenmediği tespit edilmiştir. ⏰ Son ödeme tarihi: 28.09.2025 — yalnızca 72 saatiniz kalmıştır. 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun il...
2025 model makyajlı kasa Nissan Qashqai Sky Pack kullanıcısıyım. Aracımın dış aynalarının altında ve ön amblem bölgesinde fiziksel olarak 360 derece görüş sistemine ait kamera mercekleri ve tesisatı bulunmasına rağmen, araç içerisindeki multimedya sisteminde bu kameraları kullanabileceğim herhangi b...
Son Şikayetler