Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Hesap Açma Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

14 Mayıs 2026 tarihinde m Plus Türkiye adıyla arandım. Arayan kişi ismini D**** K*** olarak söyledi ve hâlâ iş arayışında olup olmadığımı sordu. Bana çalışma saatleri, 5 gün sürecek bir eğitim olacağı ve bu eğitimden sonra işe alınacağım söylendi. Bu süreçte Hadi uygulamasını indirmem ve hesap açmam istendi. Daha önce hesabım olduğu için yeni hesap açılamadı ve ekranda bir uyarı çıktı. O an dalgınlıkla, bu uyarı ekranının görüntüsünü çektim ve gönderdim; bu ekran görüntüsünde T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim görünüyordu. Ben bunu istemeden ve karşı tarafa inanarak yaptım.

Hesap açma işlemi gerçekleşmeyince bu kez Colendi Bank uygulamasını indirmem istendi. Bu uygulama üzerinden de yine onların yönlendirmesiyle, kendi numaraları üzerinden giriş yapmam söylendi, T. C. Kimlikli görüntülü görüşme yaptırıldı ve bana Colendi Bank tarafından tarafıma bilgi verileceği belirtildi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra Colendi Bank’ı arayıp adıma bir hesap açılıp açılmadığını sordum, hesabım temiz göründü.

Bunun üzerine benden, yanımda ailemden biri olup olmadığı sorularak annemin adına Hadi uygulamasından hesap açmam istendi. Ben acil iş arayışında olduğum ve bunu masum bir iş teklifi sandığım için söylediklerini uyguladım. Hadi hesabını önce kendi numaramla açtım, ardından numarayı değiştirmemi, onların verdiği telefon numarasını yazmamı ve onlara gelen SMS kodunu girmemi söylediler. Sonrasında da hesabıma giriş çıkış yapmamam, yoksa bloke olacağı belirtildi. Bu aşamada telefonu kapattım ve dolandırıcılık şüphesi olduğunu fark ederek arayıp işe giriş işlemlerimin iptalini ve hiçbir işlem yapılmamasını istedim. Hadi’yi arayarak numarayı tekrar kendi numarama çevirip hesabımı kapattım ancak bu süreçte ciddi bir mağduriyet ve tedirginlik yaşadım.

Adıma ya da annemin adına bilgilerimiz kullanılarak açılmış veya açılacak herhangi bir hesap, kredi, banka veya benzeri finansal işlemden kesinlikle sorumlu tutulmak istemiyorum. Nedenle, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Kimlik bilgilerim, telefon numaram ve adresim kullanılarak adıma açılabilecek banka hesabı, banka kredisi, abonelik, şirket kuruluşu ya da yapılabilecek herhangi bir yasadışı işlemden, bu işlemler kimlik bilgim, ıslak imzam ve açık onayım olmadan gerçekleştirilmişse, hiçbir şekilde yasal sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.
Mplus’ın ve ilgili numaranın elinde bulunan tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesini, herhangi bir sistemlerinde tutulmamasını ve bilgilerimin hiçbir surette üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum. Bu şikayet ile birlikte, kişisel verilerimin hukuka aykırı kullanılmaması ve tarafıma yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılması konusunda resmi olarak bilgilendirme ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Söz konusu kişilerin dolandırıcılık şüphesiyle ilgili gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum