to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamındaki cam hasarımla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yakl...aşık 2 ay önce aracımda cam hasarı oluştu ve bu hasarın poliçem kapsamında olduğunu düşünerek süreci başlattım. Hasar için başvurduğumda, anlaşmalı yer sigortanın red vereceğini,
05.05.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında Türkiye Katılım Sigorta nezdinde 063979 numaralı kasko hasar dosyam açıld...ı. Hasar sürecinin sonunda dosyamın reddedildiğini yalnızca telefon üzerinden, sözlü olarak öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ret gerekçesi olarak p
Türkiye Katılım Sigorta Anonim Şirketi hakkında, devam eden bir hukuk mahkemesi dosyasında mahkeme müzekkerelerine cevap... verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. İstanbul Anadolu 24. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2025/** Esas sayılı dosyası kapsamında şirketinize 30.09.2025 tar
Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum 21109216 numaralı kasko poliçemde yer alan mini onarım teminatı... kapsamında, Renault Megane 4 aracımın iç döşeme kısmındaki plastik panelde oluşan çizik/aşınma hasarım için 09.07.2026 tarihinde işlem yaptırmak istedim. Hasar, poliçedeki mini on
"Müşteri temsilcisi arayıp hafta sonu klima bakimi için geleceklerini söyledi müşteri hizmetlerinin ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden sahip olduğum 16249661 numaralı poliçemde, yılda bir defa klima ve kombi temizlik hizm...eti hakkım bulunmasına rağmen bu hizmeti aylardır alamıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinden beri sistemde kayıtlıyım, yaklaşık 3 aydır bu hizmetin verilmesini bekliyorum. Bu süre içinde
"Ayşe Hanıma teşekkür ediyorum"
Türkiye Katılım Sigorta ile mutabakatlı onarım kapsamında Ford Puma marka aracım için 10.07.2026 tarihinde anahtar tesli...m fiyat çalışması yapıldı ve sunulan fiyata onay verildi. Onarım Güler Oto İzmir Buca servisinde, sigorta şirketinin onayı ve bilgisi dahilinde %51 iskonto uygulanarak gerçekleştir
"İkame araç konusunda anlaşıldı. Yardım ve destekleri için Ebru Hanım'a çok teşekkür ederim."
21.07.2026 günü 07 *** 464 plakalı aracımın üzerine taş düşmesi sonucu sunr...oof cam tavanı ve mekanizması kırılmıştır. Polis olay yerine gelerek tutana
Türkiye Katılım Sigorta’dan oto servis olarak onarımını gerçekleştirdiğimiz Peugeot Rifter marka araç için açılan 072498... numaralı kasko hasar dosyasında ciddi bir ödeme gecikmesi yaşamaktayım. Aracın onarım ve parça işlemleri tamamlandıktan sonra dosya 9 Temmuz tarihinde kapatılmış olmasına rağmen,
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi çözüm odaklıydı."
Türkiye Katılım Sigorta nezdinde 071758 numaralı araç değer kaybı dosyam iç...in 01.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağme
"Genel merkez tarafından arandım ödeme günü verildiğini söyledir belirtilen tarihten 1 gün önce hesabıma yattı değer kaybı"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Poliçemde açıkça C segment ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, bu hakka uygun şekilde araç teslimi yapılmadı. Aracımı Perşembe günü servise bırakmak zorunda kaldım ve
Türkiye Katılım Sigorta kapsamında kasko poliçesi bulunan Toyota Corolla aracım 8 Haziran tarihinde kaza yaptı ve aynı g...ün servise giriş yaptı. Gerekli onarımlar tamamlanmasına rağmen, sadece sigorta şirketinden ödeme onayı beklenildiği için aracımı günlerdir teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırdığım 20292251 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında sunulan ücretsiz 1 ad...et halı yıkama ve 5 adet mini montaj hizmetinden yararlanmak istedim, ancak yaklaşık 15 gündür bu basit hizmetler yüzünden sürekli rahatsız ediliyorum. Halı yıkama hizmetini veren
"Şikayeti yaptığım günün hemen ertesinde ( Bugün) Türkiye Katılım genel merkezinden sabah erken saatlerde arandım. Öncelikle konuyu bütün ayrıntılarıyla dinleyip hemen çözüm üreten Ayşe hanıma teşekkür ediyorum. Gereken bütün müdahalelerde bulunuldu. Ebru hanım da arayarak randevu oluşturması konusunda çaba sarf etti ve gereken zaman diliminde, en yakın lokasyonda randevu oluşturdular. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Anladığım kadarıyla aramalarıma genel merkez değil, hizmet aldıkları farklı bir firma cevap verdi ve bütün aksaklık buradan kaynaklanıyor. Çözüm sunulduğu için şikayetimi kaldırıyorum."
17.06.2026 tarihinde sıfıra yakın, 2023 model Renault Clio, Touch paket, benzinli otomatik aracımı satın aldım. Aracı al...dıktan yalnızca iki saat sonra İstanbul Ataşehir’de küçük çaplı bir kaza geçirdim. Daha önce hiçbir Tramer kaydı olmayan, hatasız boyasız ve 13.000 km’deki aracıma bu kaza sonrasın
"Teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 08.07.2026 tarihinde saat 14:40 civarında yaşadığ...ım hasarı, gerçekleştiği tarih ve şekliyle doğru ve eksiksiz şekilde sigorta şirketine bildirdim. Hasar dosyam 076425 numarası ve 34 pin 320 plakalı aracım üzerinden açılmıştır. D
"Teşekkürler"
"Sorunlarımı çözen, net bir dille durumu anlatan ve hızlı bir şekilde iadenin gerçekleştirilmesini sağlayan Ebru Hanıma teşekkür ederim."
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, aracım servisteyken aynı tipte araç alabilmek için ekstra prim ...ödeyerek bu hakkı satın aldım. Aracım BMW 3.20 f30 Sedan olmasına rağmen, tarafıma zorunlu olarak suv bir araç verilmeye çalışılıyor. Rent A Car firması, telefon görüşmelerimizde
Türkiye Katılım Sigorta nezdinde 16 ATM 269 plakalı Hyundai i20 aracım için 05.07.2026 tarihinde araç değer kaybı talebi...nde bulundum. Bu başvurum için 075941/1 numaralı değer kaybı dosyası açıldı. Ancak başvurum sürecinde hem bilgi alma hem de dosyanın ilerlemesi anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
