to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Katılım Sigorta üzerinden, Kayseri Kocasinan’da bulunan kendi evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe numara...m 970**018’dir. İlk olarak 2025 yılının 9. Ayında poliçeyi başlattım, sigortayı yaptırdıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra banyodaki giderde sorun yaşadım. Sigortayı aradım, bir usta yön
"Özellikle Yasemin Hanim a çok teşekkür ediyorum. Hasar destek ekibi çok ilgisiz ve çözüm odaklı değil. O kadar mail atmama rağmen bir kere telefon ile arayabilirlerdi. Müşteri hizmetlerinden Yasemin Hanim sayesinde markaya karşı bakış açım değişti. Sizin gibi ilgili personellerin turkiye katilim sigortada sayısının artması dilegiye"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 25.08.2025 tarihinde yeni aldığım 2017 mo...del BMW 5.20 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracımın sürücü camında
05.04.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdindeki Türkiye Katılım kasko ...poliçem üzerinden hasar işlemlerim başlatılmış, 15.04.2026 tarihinde hasar dosyam açılmıştır. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın eksper raporu hâlâ onaylanmamış
"Merhaba Türkiye Katılım sigortası sorunumun giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kaskolu olan aracımın cam değişimi için 2...0 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Özaydın servisine aracımı bırak
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
"Öncelikle 12 saat gibi kısa bir sürede aksiyon alıp çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Ayrıca benimle iletişime geçen yasemin hanıma da teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
20/04/2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptığım işlemde aracım için kasko poliçesinde yer alan segment b...ilgisine rağmen yanlış segment belirlemesi yapıldı. C segment ve otomatik olarak poliçede zaten belirtilmiş olmasına karşın, sisteme dikkat edilmeden b segment olarak giriş yapılmı
Türkiye Katılım sigorta kapsamında yürüyen 053682 numaralı araç hasar dosyamızla ilgili olarak Türkiye Katılım eksperi S...***** Bey’in tutumundan ve süreçten ciddi şekilde rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. 14.04.2026 tarihinde dosya hakkında kendisiyle istişare ederken, işçilik ücretlerini konu
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimdeki buzdolabım bozulduğu için 2026 Şubat ay...ında hasar başvurusunda bulundum. Arızadan önce buzdolabını kendi imkanlarımla tamir ettirmeyi denedim ve bin TL’nin üzerinde bir servis ücreti ödedim. Servis, gider alanında çatla
"Türkiye Katılım Sigortadan Y*** Hanım Benimle irtibata geçti. Sigorta Dosya Sorumlusu ve ekspertiz arasındaki iletişim kopukluğunu kendisi sağladı. Bu süreç aşamasında beni her aşamada arayarak bilgilendirme sağladı. Sayesinde tüm pürüzler giderildi, süreç hızlandı. Y*** hanıma ve Türkiye Katılım sigortanın Şikayetvar bölümüne duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
2019 model Honda Civic aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden açılan... kasko pert dosyamla (055736/1) ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden şirketimize ait 2023 model Ford Courier aracımız sigortalı. Aracımıza arkadan çarpılma...sı sonucu hasar dosyası açıldı ve bugün sabah saat 09.00 civarında ikame araç talebinde bulunduk. Gün içinde ikame aracın teslim edileceği söylendi ancak gün boyu herhangi bir araç
Türkiye Katılım Sigorta poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyor ve ciddi şekilde ma...ğdur ediliyorum. 13 Nisan Pazartesi günü saat 11.20’de 2020 model Honda Civic aracımı hasar onarımı için İzmit Neba Otomotiv anlaşmalı servise bıraktım. Üç gün öncesinden itibaren
Türkiye Katılım Sigorta’dan, Eminevim kanalıyla kaskosu bulunan 34 NS 3591 plakalı Opel Corsa aracım için 09.04.2026 tar...ihinde saat 09:45’te kaza sonrası hasar dosyası açtırarak ikame araç talebinde bulundum. O gün bana 24 saat içinde ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildi ve aynı gün “3 gün
Özel bir servis olarak Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko hasar dosyası yürütmekteyiz. İstanbul Ümraniye’de, 2023 m...odel Citroen C-Elysée marka araca ait hasar dosyası 05.04.2026 tarihinde açıldı. Eksper ofisi ile görüştük, aracın onarım fotoğrafları ile parça ve işçilik listesini talep ettiler,
"Sigorta ilgili dosya hakkında dönüş yaptı dosya ödeme konusunda da sorun yaşamaz isek ilgilendikleri için teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’dan Audi a3 2020 model aracım için kasko poliçem bulunuyor. 06.03.2026 tarihinde ağır bir kaza g...eçirdim ve aracım pert oldu. Kamera kayıtları, hastane raporları, polis tutanağı ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Dosyaya atanan araştırmacı, dosyanın benim
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Maaş bankam olan VakıfBank tarafından 31.03.2026 tarihinde Ferdi Kaza Sigor...tası için arandım. Detaylarına tam olarak hâkim olmadığım bir poliçeyi tele
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında elektronik eşya teminatım bulunmasına rağm...en, buzdolabım ile ilgili hasarım karşılanmamaktadır. 12.03.2026 tarihinde buzdolabımın üst kısmı soğutmamaya başladı. Önce Türkiye Katılım Sigorta’yı arayarak hasar dosyası açtır
06.01.2026 tarihinde yaralamalı bir trafik kazası geçirdim. 14.01.2026 tarihinde aracım için kasko kapsamında gerekli iş...lemleri başlattım. Mevzuata göre sigorta şirketinin 45 gün içerisinde mutabakatı Türkiye Katılım Sigortası’na iletmesi gerekirken, bu süreç gereksiz şekilde uzatılmış ve mutabakat
"Teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 41 ajp 061 p...lakalı, Toyota City 2021 model aracımla ilgili, 050127 dosya numaralı hasar
03.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de 06 CHM 594 plakalı Fiat Egea aracımla başıboş sokak köpeklerine çarptığım bir... kaza yaşadım. Olay yerine jandarma trafik ekiplerini çağırdım ve kaza ile ilgili resmi tutanak tutuldu. Ardından aracımı Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi’nde bir kaportacıya teslim ederek
"Sorun giderildi biraz zaman aldı."
18.03.2026 tarihinde Eminevim üzerinden 06 em 2428 plakalı aracı satın aldı...m. Satın almadan önce kaskomu kendim yaptıracağımı Eminevim’e açıkça söyled
Türkiye Katılım Sigorta 050537 numaralı kasko dosyamızın 11 Mart’ta eksper raporu kapatılmış olmasına rağmen, dosyamıza ...ödeme tarihi ve tutarı verilmemiş olup, mağdur durumda bırakıldık. Servis olarak konuyla alakalı acil destek talep ediyorum; acil bir şekilde.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
