to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimle ilgilendiler, teşekkürler"
Peugeot 5008 aracım 4.6.2026 tarihinde kaza sonrası onarım için RS Ankara Şaşmaz şubesine verildi. Hem kaporta boya hem ...de mekanik işlemler için aracı teslim etmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın araç hâlâ serviste bekliyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Kaza raporunda yüzde yüz haklı olmama v
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden Renault Megane aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 27.05.2026 tar...ihinde Bursa’da maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kaza tespit tutanağını eksiksiz olarak doldurdum ve aracımı İstanbul Ümraniye’de yıllardır çalışmış olduğum öz
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame aracın açıkça c segment olacağı belirtilmesine rağme...n, aracım servisteyken ısrarla sadece b segment araçlar teklif ediliyor. Poliçemde hakkım net şekilde c segment olmasına rağmen bana sürekli Egea ve Taliant gibi b segment araçlar
"Genel merkezden bana hemen ulaşım sağlandı. Arayan hanımefendi gayet kibar ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım mağduriyeti anlayışla dinledi ve güzel, hızlı bir çözümle bana dönüş sağlandı. Bu görüşme sürecinde şirketimi değiştirmekten vazgeçtim. Sorunun da şirkette değil aracı bir başka firmada olduğu anlaşıldı. Şu an çok mutluyum hanımefendi ismi Rabia idi sanırım ona özellikle teşekkür ediyorum. Nezaketi ve anlayışı için de teşekkür ediyorum."
Türkiye Katılım Sigorta’dan kaskom bulunuyor. 18 Mayıs’ta kaza yaptım ve ar...acımı 20 Mayıs tarihinde servise teslim ettim. Aracım Renault Clio 2017 mod
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Türkiye Katılım Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriye...ti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce aracım doluya yakalandı, ön cam ve arka cam tamamen kırıldı ve aracın çeşitli yerlerinde dolu hasarları oluştu. Aracımı yetkili servise
"Türkiye Katılım Sigorta Şirketinden Ayşe Hanım benimle irtibata geçti ve yaşanılan olay hakkında tamamen müşterisinin yanında durdu ve diğer mağdur eden kiralama şirketiyle ilgili gerekenin yapılacağını bildirerek özür beyanında bulundu. Ayrıca küçük hediyeleri için de Ayşe Hanıma ayrıca teşekkür ederim. Umarım gerekeni yapıp hara Rent A Car şirketiyle olan bağlarını tamamen keserler."
"Çok teşekkür ediyorum buraya şikayeti oluşturduğum andan itibaren hemen işleme aldılar araç firmasını değiştirip aracımı farklı bir firmadan gönderdiler çok teşekkür ediyorum tekrardan 🙏🏻"
2021 model Volkswagen Golf 8 aracımla yaşadığım kaza sonrası aracımı yetkil...i servise bırakmak zorunda kaldım. Aracımın uzun süre serviste kalacağı bil
30.04.2026 tarihinde satın aldığım ve kasko poliçesini Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım aracım, 02.05.2026 tarihi...nde İSU’nun yol çalışması sebebiyle yolun bozuk olmasından kaynaklı olarak alt kısmından hasar aldı. Aracımı servise götürdüğümde önce karterin, ardından da motor bloğunun çatladığ
Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 03.05.2026 tarihinde Gaziantep’te yaşanan fırtına ve sel afetinden ...etkilendim. Aracım bu afet nedeniyle ağır hasar aldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Genişletilmiş kasko poliçem olmasına güvenerek ikame araç talebinde bulundum. Çağrı merkezi i
"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak bana ödeme zamanıma dair bilgi verdi. Bana genel merkezden ulaşan dosya sorumluma ve çalışanlarınıza teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türkiye Katılım Sigorta’da 6224283 numaralı dosyaya bağlı kasko poliçemde i...kame araç temini sırasında birden fazla konuda mağduriyet yaşıyorum. Poliçe
Türkiye Katılım’ın İstanbul şubesinde binek aracım için başlatılan finansman sürecinde, yaklaşık 15 gündür dosya onayını... bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve sürecin uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı kullanamadığım bu süreçte günlük işlerimde ve ulaşımı
15.04.2026 tarihinde, Fiat Punto 2012 model aracımla işten eve dönerken sağa dönüşte direksiyonu toparlayamadığım için y...üksek bir kaldırıma çıktım ve aracım hasar gördü. Aracı alalı sadece bir hafta olmuştu ve acemi olmamın da etkisiyle bu kazayı yaşadım. Kaza öncesinde markete uğramıştım, kazanın o
05.04.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdindeki Türkiye Katılım kasko ...poliçem üzerinden hasar işlemlerim başlatılmış, 15.04.2026 tarihinde hasar dosyam açılmıştır. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın eksper raporu hâlâ onaylanmamış
"Öncelikle 12 saat gibi kısa bir sürede aksiyon alıp çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Ayrıca benimle iletişime geçen yasemin hanıma da teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
"Türkiye Katılım Sigortadan Y*** Hanım Benimle irtibata geçti. Sigorta Dosya Sorumlusu ve ekspertiz arasındaki iletişim kopukluğunu kendisi sağladı. Bu süreç aşamasında beni her aşamada arayarak bilgilendirme sağladı. Sayesinde tüm pürüzler giderildi, süreç hızlandı. Y*** hanıma ve Türkiye Katılım sigortanın Şikayetvar bölümüne duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
2019 model Honda Civic aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden açılan... kasko pert dosyamla (055736/1) ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden şirketimize ait 2023 model Ford Courier aracımız sigortalı. Aracımıza arkadan çarpılma...sı sonucu hasar dosyası açıldı ve bugün sabah saat 09.00 civarında ikame araç talebinde bulunduk. Gün içinde ikame aracın teslim edileceği söylendi ancak gün boyu herhangi bir araç
Türkiye Katılım Sigorta poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyor ve ciddi şekilde ma...ğdur ediliyorum. 13 Nisan Pazartesi günü saat 11.20’de 2020 model Honda Civic aracımı hasar onarımı için İzmit Neba Otomotiv anlaşmalı servise bıraktım. Üç gün öncesinden itibaren
Türkiye Katılım Sigorta’dan, Eminevim kanalıyla kaskosu bulunan 34 NS 3591 plakalı Opel Corsa aracım için 09.04.2026 tar...ihinde saat 09:45’te kaza sonrası hasar dosyası açtırarak ikame araç talebinde bulundum. O gün bana 24 saat içinde ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildi ve aynı gün “3 gün
Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 052954 numaralı hasar dosyam kapsamında yaşadığım ikame araç sorun...unu ve süreçte uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinden beri eksper rapor onay süreci ve araştırma şirketi yönlendirmeleriyle zaten uzun ve yıpratıcı bir s
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça “c segment ikame araç” hakkım bulunmasına rağmen, h...asar sonrası ikame araç talebinde bulunduğumda poliçede yazan bu hakka uygun davranılmadı. 17.03.2026 tarihinde aranarak b segment araç yoksa c segment araç verdiklerini, ellerinde
13.12.2025 tarihinde 97000** numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı aracımla tek taraflı bir trafik kazası meydana ...gelmiştir. Olay günü zaman zinciri belgelerle sabittir: 11.45’te evden çıkış, 12.30 Güven Hastanesi randevusu, 12.50–13.08 hastane otopark giriş-çıkış kamera kayıtları, 13.02 reçet
Türkiye Katılım Sigorta süreç uzaması ve yapılmayan araç için tramer kaydı oluşturulması Türkiye Katılım Sigorta’nın yö...nlendirdiği Uzaybir Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden yürütülen kasko hasar sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 49892 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki haftadır a
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 11.11.2025 tarihinde Akyurt’ta Renault Fluence a...racımla kaza yaptım. Hasar dosyam açıldı ancak yaklaşık 45 günün sonunda dosyama red kararı verildiğini öğrendim. Red kararından sonra aracı kendi imkanlarımla yaptırmaya karar ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
