to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyor Ve Sürekli Müzik Çalıyor
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Müşteri hizmetlerine 0850 260 10 23 numaralı hat üzerinden 3–4 saattir defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Her aramamda, hatta en az 5 dakika beklememe rağmen, sadece sürekli müzik çalıyor; herhangi bir ilerleme olmuyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Şirketin aramalara cevap vererek bana geri dönüş yapmasını ve dosyalarım hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapmasını istiyorum. Uzun süredir ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor; bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer D. Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyekatilimsigorta.com.tr’ de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0850 260 10 23 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Sayın Ömer D., Geri bildiriminiz ile ilgili 08.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyekatilimsigorta.com.tr’de 'yer alan İletişim formu adımından veya 0850 260 10 23 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Genel müdürlükten yetkili bir kişi tarafından arama yapıldı. Arayan yetkili kişi nazik bir şekilde tarafıma durumu izah etti. Yaşanan süreçten ötürü üzgün olduklarını belirttiler. Yoğunluk sebebiyle böyle bir aksilik olduğu bildirildi. Her zaman şirketi arayıp gereken desteği alabileceğim belirtildi. Yapılan arama ve izahattan dolayı teşekkürlerimi iletirim.
