to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Katılım Sigorta kasko poliçem kapsamında 26 Aralık Cuma günü yaşadığım hasar sonrasında aracım E****** A**** yetkili servisine yönlendirildi. Daha önce hiçbir hasar almamış, boyasız ve orijinal olan tamponum için hasar kaydı açılmasına rağmen, bana tamponun değiştirilemeyeceği, sadece boyana...
"Sigorta firmasının hasar bölümünde görev yapan Pınar Hanım, tüm soru ve sorunlarıma yapıcı, açıklayıcı ve mantıklı yanıtlar vererek yardımcı olmuştur. Dosyamla yakından ilgilenmiş ve ilgilenmeye devam edeceğini belirtmiştir. Kendisine ilgi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 30 gün önce 42 *** 038 plakalı aracıma ait 03**5 numaralı hasar dosyası için Konya Levent Ekspertiz üzerinden işlem yapılmasını beklemeye başladım. Eksperin gelmesi yaklaşık 20 gün sürdü ve bu gecikmenin ardından da yaklaşık 8 gündür herhangi bir gelişme olmadan beklemekteyim. Bu süreçte h...
Türkiye Katılım Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, karşı tarafın sigortası üzerinden yürütülen 03***1 numaralı dosyam yaklaşık 15 gün önce kapatıldı ve dosyanın kapatıldığı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım trafik kazası sonrası oluşan hasarla ilgilidir ve sü...
20.12.2025 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta kasko poliçem kapsamında 06 FZ 8170 plakalı, 2011 model, siyah otomatik Opel Astra aracımla trafik kazası geçirdim. Kazadan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne geçmiş olsun diyen oldu, ne de aracımın durumu ile ilgili tek bir arama yapıldı. Hasar ...
2023 model Chery Tiggo 7 marka aracımla 06.11.2025 tarihinde bir kaza yaptım. Kazada aracımın ön tamponu, panjuru, silecek suyu deposu, dodik ve benzeri birçok parçası değişti ve KDV hariç 50.000 TL’nin üzerinde bir hasar bedeli olarak Tramer kaydı oluştu. Aracım daha sadece 8.000 km’deydi ve ön tar...
Yaklaşık bir ay önce kaskom bulunduğu Türkiye Katılım Sigorta üzerinden hasar kaydı açıldı ve aracım servise çekildi. Aracım üç gündür sadece onay beklediği söylenmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda dosyama onay verildiğini öğrendim ancak bu onay sad...
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde Kozyatağı‑Pendik E‑5 yokuşu üzerinde tek taraflı maddi hasarlı bir kaza geçirdim. 10.12.2025 tarihinde beyanlı hasar dosyası açtırdım, ihbarımı yaptım ve dosya numarası 040003 olarak verildi. Ar...
Türkiye Katılım’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş, tam kapsamlı kasko poliçeme rağmen yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10.11.2025 tarihinde Ankara Akyurt’ta aracımla tek taraflı bir kaza geçirdim. Araçta sadece maddi hasar oluştu ve araç yürür durumda kaldı. Olay sonrası tek taraflı kaza...
Türkiye Katılım Sigorta’da 035168 numaralı hasar dosyam üzerinden TVS Raider 2024 model motorum için değer kaybı talebinde bulundum. Talebim, hasarın plastik aksamda olduğu ve bu nedenle değer kaybı olmayacağı gerekçesiyle reddedildi. Ancak motorun zaten büyük kısmı plastik aksamdan oluşuyor, ayrıca...
"Türkiye Katılım Sigortadan Ahmet Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Türkiye Katılım Sigortada Genişletilmiş Kasko Poliçem olan 55st321 plakalı aracımla 08.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. 036204 numarasıyla ha...
Aracım olan 2015 model Mercedes CLA 180 AMG, 06 AD 1909 plakalı aracım Türkiye Katılım Sigorta’nın 9721051 numaralı kasko poliçesi ile sigortalıdır. 11.11.2025 tarihinde bir kaza meydana geldi ve bu kaza sonrası kasko poliçem üzerinden 036369 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracı kullanan kişi, yanım...
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum 7407778 poliçe numaralı araç kasko sigortam kapsamında, 2024 model Ford Transit aracımla yaşadığım kaza sonrası hasar sürecimde büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu poliçe ve hasar dosyasıyla uğraşıyorum. Kaza sonrası aracım için hasar dos...
Katılım Finans Sigorta’dan Temmuz ayında başlamış olan konut sigortam kapsamında, evimde bulunan 2020 yılında alınmış Altus marka buzdolabımın kapak lastiğiyle ilgili yaşadığım sorunu bildirdim. Buzdolabı kapak lastiği yırtılmış ve tamamen kurumuş durumda olduğu için kapak tam kapanmıyor ve bu neden...
"Evet dönüş yapıldı ve ödemeyi aldık. Teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta A.Ş., karşı tarafın trafik sigortacısı olarak hasar dosyamı 09.12.2025 tarihinde sonuçlandırmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 207 bin TL tutarında bir ödeme bekliyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Denizli’de meydana gelen trafik ...
Fuzulev aracılığıyla satın aldığım aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Ancak poliçe yapılırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve poliçe üzerinde de açıkça belirtilmeden %25 muafiyet uygulanmış. Bunu, 29 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım ufak bir kaza sonrası h...
Türkiye Katılım Sigorta ile yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinde gerekli ilgi ve çözüm tarafıma sunulmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Poliçem 30.07.2025'de başladı ve evimdeki kombi borusunda sızıntı meydana gelmesi sonucu alt kata su kaçağı oluştu. Bu h...
Türkiye Katılım Sigorta’dan Volkswagen Passat aracım için full+full kasko poliçesi yaptırdım. 04.12 tarihinde yaşadığım bir hasar sonrası, 3 yaşında bir bebeğim olduğunu ve yaşadığım şehirde acil bir durumda destek isteyebileceğim kimse olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, acil olarak ikame araca ih...
2017 yılında Ziraat Katılım Bankası’ndan almış olduğum konut kredisine istinaden, 8 yıldır konut sigortası zorunlu olarak yaptırılmaktadır. Bu sigorta banka tarafından yaptırıldığı için tam kapsamlı olduğu, hatta izolasyon teminatını da içerdiği belirtilmiş ve istemim dışında olsa da bu sigortayı 8 ...
"Sonunda cevap verdiler yine de teşekkürler"
16.11.2025 tarihinde şehir dışından evime döndüğümde, Malatya Doğanşehir’de bulunan müstakil evimin bahçe duvarına zarar verilmiş olduğunu gördüm. Bu hasarla ilgili olarak Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdindeki konut sigortam kapsamında, poliçe numarası 6231758 ile başvuruda bulundum. Poliçe için y...
7 Ekim 2025'de Erzurum’da park halinde duran Nissan X-Trail aracımın yanına gittiğimde, ön camında çatlak, sağ sis farında ise kırık olduğunu gördüm. Olayın ardından aynı gün Erzurum’daki Nissan c**** k******* servisine başvurdum. Servisteki çalışanların ilgisi ve karşılaması olumluydu, hasarın da k...
