Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve 1500 TL Borç İptali

Halil'in Teşekkür Mesajı
“Yarım günde çözüme kavuştu teşekkür ediyorum.”

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Türkiye Katılım Sigortası adına 07.09.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında bir işlem tanımlandığını tesadüfen fark ettim. Bu tutar henüz hesabımdan çekilmemiş olmasına rağmen, gelecek ödemelerde borç olarak görünüyor. Ben kendi isteğimle herhangi bir sigorta başvurusu yapmadım, böyle bir talebim, onayım veya imzam olmadı.

Mobil bankacılıkta sadece 1.500 TL’lik bu işlem ve sanal pos kaydı görünüyor, poliçe başlangıç ve bitiş tarihleri ya da içeriği hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Onayım olmadan ya da açık ve net bilgilendirme yapılmadan böyle bir sigorta düzenlenmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Türkiye Katılım Sigortası ve VakıfBank’tan talebim, bu sigorta poliçesinin varsa tüm detaylarının tarafıma yazılı olarak açıklanması, onayım olmadan yapılmış ise poliçenin derhal iptal edilmesi ve gelecek ekstrelerde borç olarak yansıtılan 1.500 TL’lik işlemin tamamen iptal edilmesidir.

8 Eylül 08:14 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Halil
8 Eylül 14:23

Yarım günde çözüme kavuştu teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Ve Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Prim Kesintisi

7 Aralık 2025 22:57904

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum krediye istinaden, Türkiye Katılım Sigorta tarafından 13.195.081 ...

İzin Almadan Kesilen 1800 TL Poliçe Ücreti İadesi Talebi

1.288

11.04.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan vıt Türkiye Sigorta adına 1.800 TL tutarında poliçe ücreti kesildiğini hesap h...

Çözüldü

Onayım Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Ücret Kesintisi

19 Kasım 2025 21:15768

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sigortanın iptal edildiğini ücretin hesabıma yatacağını söyledi ilgileri için teşekkür ederim"

Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

9 Aralık 2025 16:311.357

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05.12.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi esnasında Türkiye Katılım Sigorta aracı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Katılım Sigorta Yükümlülüklerini Yerine Getirmiyor!

Türkiye KatılımSigorta Yükümlülüklerini Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Türkiye Katılım Sigorta Kasko İptal Durumu

Türkiye KatılımSigorta Kasko İptal Durumu

Profil fotoğrafı
Hamzahan
Türkiye Katılım Sigorta İkâme Araç Kirliliği

Türkiye KatılımSigorta İkâme Araç Kirliliği

Profil fotoğrafı
Emre
Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular