to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak, sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
Türkiye Sigorta ve Hayat Emeklilik’te kendim ve çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik hesaplarımın katkı paylarını dü...şürmek istiyorum; ancak bu konuda hiçbir kanal üzerinden işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinde yalnızca katkı payı artırma seçeneği bulunuyor, katkı payı düşürme seçeneği ise
Türkiye Sigorta ve Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için yaklaşık 3... aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Katkı payımı düşür
"Teşekkürler ertesi gün hemen dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102120909 numaralı BES sözleşmemdeki katkı payın...ı yaklaşık 10 gündür mobil uygulama üzerinden düşürmeye çalışıyorum ancak i
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Temel Emeklilik Planı kapsamında 98285821 numaralı sözleşmem bulunuyor. Aylık 4.612 TL ol...an katkı payımı, sistemin izin verdiği en düşük seviyeye indirmek istiyorum ancak iki gündür bunu yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesinde katkı payını düşürme il
Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik hesabımın katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir ...şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Özellikle 0 (850) 202 20 20 numaralı hattı aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, görüşme sağlanmadan telefon kapanmak zorunda kalı
"Hızı şekilde çözüm sundular teşekkürler"
Türkiye sigorta’da yer alan bireysel emeklilik sözleşmemde 5.700 TL olan ka...tkı payımı 1.000 TL’ye indirmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu iş
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde düzenli öded...iğim aylık katkı payı tutarını gelir durumumdaki değişiklik nedeniyle 5.000
Türkiye Sigorta bünyesindeki 99029925 numaralı BES sözleşmemin katkı payını... mali ve ekonomik nedenlerle 2.500 TL’ye düşürmek istiyorum. Ancak bugün, h
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 104591374 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki aylık katkı payı tutarın...ı 2.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu basit işlem için defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Türkiye Sigorta mobil u
Türkiye Sigorta’da 100193778 numaralı BES sözleşmemdeki katkı payını 2.500 TL’ye düşürmek istiyorum ancak ne mobil/onlin...e uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden bunu yapabileceğim herhangi bir menü veya seçenek bulamıyorum. Sistem bu konuda hiçbir yönlendirme sunmuyor. Şu ana kadar en az
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim Z**** Ş**** adına kayıtlı 100321875 numaral...ı bireysel emeklilik sözleşmesinin katkı payını düşürmek istiyoruz. Şu anda
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı katılım esaslı birikim bireysel emeklilik planım kapsamında 103204643 numaralı sözleşmemd...e, bilgi ve talebim dışında katkı payımın artırıldığını fark ettim. 16.03.2026 tarihinde katkı payımı kendi isteğimle 3.000 TL’ye yükseltmiştim. Ancak 15.05.2026 tarihinden itibare
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde düzenli ödedi...ğim katkı payı tutarını, gelir durumuma göre yeniden düzenlemek istiyorum;
Türkiye Sigorta’da Sağlam Temel Planı kapsamında Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyor. Uzun süredir aylık 2.000 TL kat...kı payı öderken, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın 2.650 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Herhangi bir imza, ek onay ya da alternatif katkı payı tutarı seçeneği
"Problem çözüldü"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 99382254 numaralı BES poliçemdeki katkı payını düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftad...ır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çağrı hattında sürekli menüler başa dönüyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sade
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payını bu ay itibarıyla düşürmek istiyorum. Bunun için 0850 202 2...0 20 numaralı müşteri hizmetlerini dün ve bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli menü sürekli aynı seçenekleri döndürüyor, canlı b
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98471067 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarını azaltmak istiyorum. An...cak ne mobil uygulama üzerinden ne internet şubesi üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla bu işlemi gerçekleştirebildim. Bugün defalarca, toplamda yaklaşık 10 kez çağrı merkez
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık dört yıldır iki adet sözleşmem bulunuyor. Sistemin genelinde...n memnun olmama rağmen her yıl benim açık onayım alınmadan katkı payı artışı yapılmasından çok rahatsızım. 21.09.2026 tarihinde yine haberim olmadan katkı payı artırıldı ve kesinti
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için katkı payı düşürme ...işlemi yapmak istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Mobi
Uzun süredir Türkiye Sigorta bireysel emeklilik katılımcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır ödediğim katkı payı tutarının sistem t...arafından otomatik olarak artırıldığını, kendi isteğimle bu aylık ödeme tutarını düşüremediğimi görüyorum. Uygulama üzerinden işlem adımlarını denememe rağmen katkı payı düşürme ko
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için aylık katkı payımı düşürmek istiyorum ancak ne mobil uygu...lamada böyle bir seçenek bulunuyor ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçekleştirebiliyorum. Eskiden de zor olsa da müşteri temsilcisine bağlanarak katkı payı düşürme iş
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi katkı payımı düşürmek istiyorum ancak telefon üzerinden hiçbir ş...ekilde işlem yapamıyorum. Gün içinde yaklaşık 4–5 kez aramama rağmen sesli yanıt sisteminde işlemi tamamlayamıyor, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Telefonla erişemediğim i
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yer alan Altın Katılım Fonu s...özleşmemde ödediğim katkı payını 25.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürmek istiyo
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik kapsamında aylık düzenli öded...iğim katkı payım normalde 1.298 TL iken, uygulamaya girdiğimde kendi kendin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
