Türkiye Hayat Emeklilik katkı payı düşürme
174 şikayet
İzin Dışı BES Katkı Payı Artışı İptali Ve Azaltma Talebi
Türkiye Sigorta’da çocuğum için açtığım 18 yaş altı BES hesabında aylık katkı payı tutarıyla ilgili iznim dışında yapıla...n bir artış nedeniyle şikayetçiyim. Kısa bir zaman önce aylık ödememi uygulama üzerinden kendim 5.000 TL olarak yükselttim. Ancak bir ay sonra ek bir onayım olmadan sistemdeki tuta
Katkı Payı Düşürme Seçeneği Yok, Müşteri Hakları Engellendi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101981537 numaralı BES sözleşmemin katkı payını düşürmek istiyorum; ancak ne mobil uygulamada... ne de telefon kanallarında katkı payı düşürme seçeneği sunulmuyor. Uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, katkı payını azaltmak istediğimde ise herhangi bir iş
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü destek olan herkese teşekkür ederim"
Mobil Uygulama Ve Çağrı Merkezinde Katkı Payı Düşürme İşlemi Çalışmıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100018798 numaralı BES sözleşmemde katkı... payı düzenlemesini düşürmek istiyorum ancak bunu mobil uygulama üzerinden
Otomatik Katkı Artışı Onaysız Ve Bütçemi Zorluyor
"Hızlı çözüldü teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda katkı payım bu ay içerisinde o...tomatik olarak artırılmış ve bu artış sonrasında ödemem gereken tutar 3.000
Katkı Payı Düşürme Talebim Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde ödediğim katkı payı tutarının, kendi belirlediğim daha... düşük bir miktara düşürülmesini talep ediyorum. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle katkı payı tutarını önceki seviyede ödemekte zorlandığım için bu değişikliğin yapılmasına ihtiya
"Çok hızlı bir şekilde aradılar."
Katkı Payı Azaltma Seçeneği Online Kanallarda Ve Müşteri Hizmetlerinde Bulunamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı yaklaşık bir haftadır minimum tutara düşürme...k istiyorum ancak bunu ne online kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden yapamıyorum. Uygulama ve online işlemler üzerinde katkı payını sadece artırma seçeneği bulunuyor, azaltma
E-posta İle Gönderdiğim Katkı Payı Düşürme Talebi İşleme Alınmadı
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 99922633 numaralı Temel Emeklilik Planı BES sözleşmem için 03.07.2026 tarihinden bu yan...a aylık katkı payı tutarımı 1.990 TL’den 1.200 TL’ye düşürmek istiyorum. Yurt dışında olduğum için bu talebimi sadece e-posta yoluyla iletebiliyorum, ve 6 Temmuz tarihinden itibare
Öne ÇıkanKonular
Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Katkı Payı Azaltılamıyor
"İlginiz ve kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde yer alan 96755296 numaralı sö...zleşmemdeki katkı payını azaltmak için 0 (850) 402 20 20 numaralı hattı son
Türkiye Sigorta’da BES Katkı Payı Düşürme İşlemi Yapılamıyor
Türkiye Sigorta’da Standart BES sözleşmemdeki katkı payını düşürmek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de telefon ka...nallarında bu işlem için bir seçenek bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşebileceğim herhangi bir menü ya da yönlendirme de göremiyorum. Yaklaşık 1–2 gündür katkı payımı
Müşteri Onayı Olmadan Katkı Payı Artışı Ve Dijital İşlem Kısıtlaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemde katkı payı artışı konusu...nda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2022 Temmuz ayından bu yana katkı payımı ke
Emeklilik Katkı Payı Düşürme İşleminde Mobil Uygulama Hatası Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Temel Emeklilik Planı sözleşmem için aylık 9.871 TL katkı payı ödüyorum. Bu tutarı ...sözleşmemin izin verdiği en düşük asgari tutara düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır mobil uygulama (Türkiye Sigorta Müşteri Platformu) üzerinden katkı payı düşürme işlemini b
Mobil Uygulamada Katkı Payı Düşürme Sorunu Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik hesabım için aylık 6.577 TL katkı payı ödüyorum. Bu tutarı 5.000 TL’ye düşürmek is...tiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden katkı payı düşürme işlemini yapamıyorum. Uygulamada gerekli alanlara girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve sistem üzerinden
BES Katkı Payı Düşürme Talebim Uygulamadan Ve Çağrı Merkezinden İletilemiyor
"İstediğim değişiklik gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum gbb 104591374 numaralı BES sözl...eşmemdeki aylık ödeme tutarını 5.000 TL’den 2.000 TL’ye düşürmek istiyorum.
Canlı Temsilciye Ulaşamadan Katkı Payı Düşürmek İstiyorum
Türkiye Sigorta’da kendi adıma bulunan 100481246 numaralı isteğe bağlı bireysel emeklilik sözleşmemin aylık katkı payı ö...demesini 3000 TL’den 1500 TL’ye düşürmek istiyorum. Bu işlem için bugün çağrı merkezini aradım ancak telesekreter menülerinde ne yaparsam yapayım hiçbir şekilde canlı müşteri temsi
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu Ve Katkı Payı Düşürme Talebi
Eşim Ö*** B***** adına Türkiye Sigorta’da bulunan isteğe bağlı bireysel emeklilik sözleşmemizin aylık katkı payı ödemele...rini 3000 TL’den 1500 TL’ye düşürmek istiyoruz. Bu işlem için bugün müşteri temsilcisini aradık ancak telesekreter bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor ve talebimizi iletemiyo
Türkiye Sigorta’da Katkı Payı Düşürme İşlemi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payımı dü...şürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıy
Sistem Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Katkı Payı Düşürme Talebim Cevapsız Kaldı
"Hızlı dönüş yaptığınız ve durumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te 667308611 numaralı döviz endeksli yaşam ...sigortası poliçemi 20.03.2025 tarihinde başlattım. Aylık katkı payı ödememi
Türkiye Hayat Emeklilik’te Katkı Payı Azaltma İşlemi İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan tüm bireysel emeklilik sözleşmelerimdeki... katkı paylarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum
Katkı Payı Limitimi Düşürme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım BES sözleşmemde katkı payı limit...imi bir haftadır hiçbir kanaldan düşüremiyorum. Hem mobil uygulama hem inte
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Katkı Payı Azaltma Talebinin Gecikmesi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimdeki katkı payını azaltmak için 0 (850) 402 20 20 numaralı hattı birkaç gündü...r 3–4 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Sesli yönlendirmelerden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sistem sürekli yönlendiriyor ancak canlı b
BES Katkı Payı Düşürme İşlemi Mobilde Yok, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Sağlam Temel Planı” kapsamında BES hesabım bulunuyor. Aylık 10.000 TL olarak ödediğim katkı ...payımı 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Mobil uygulamada katkı payı düşürme işlemi için herhangi bir seçenek görünmüyor. Aynı işlemi mobil şube
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















