to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri tarafından aranarak çözüm halledildi ama keşke uygulamadan kolayca yapılsa"
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Gençlik Planı kapsamında iki ayrı bireysel e...meklilik sözleşmem bulunuyor. Katkı paylarını düşürmek istiyorum. Ancak bun
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Katkı payım şirket tarafından benim onayım olmadan defalarca... kez artırıldı ve bugün de tekrar artırılarak tutar 1.141 TL’ye çıkarıldı. Bu artışlar yapılırken ne öncesinde ne de sonrasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Mobil uyg
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi müşterisiyim. Aylık 3.000 TL olan katk...ı payımı asgari, yani mümkün olan en düşük tutara indirmek istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. İletişim numaralarını aradığımda telesekret
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’ya ait 99382254 numaralı bireysel emeklilik poliçemdeki BES... katkı payını düşürmek istiyorum; ancak 21.03.2026 tarihinden beri bu işlem
"Talebimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta’da 102661784 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyo...r. Bu sözleşmenin katkı payını bugün itibarıyla, önümüzdeki aydan geçerli o
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 100481246 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin 5000 TL tutarlı katkı payını düşürme...k için +90 (850) 202 20 20 ve +90 (850) 402 20 20 numaralı iletişim kanallarından talepte bulunmak istiyorum, fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapatılıyor. Uygulama ü
"Kısa sürede çözüme kavuştu."
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıldır devam eden iki adet Bireysel E...meklilik hesabım bulunuyor. Her iki sözleşmemdeki katkı payı tutarlarını 26
VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payını 5200 TL’den 3000 TL’ye düşürmek istiyo...rum; ancak yaklaşık 2–3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Sigorta’nın uygulaması üzerinden katkı payı düşürme işlemine girmek istediğimde ekran hiç açılmıyor ve sistem
Otomatik ödeme talimatım gerçekleşmiyor Türkiye Hayat Emeklilikte biri kendime biri de çocuğuma ait olan iki adet BES sö...zleşmem bulunmakta. Şubat ayında çocuğum için açmış olduğum 100180755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili katkı payı düşürme talebimle ilgili sorun yaşadım. Sonrasında
"Sıkıntı giderildi, keşke telefon uygulamasında bir seçenek olsa veya müşteri hizmetlerine daha kolay bağlanılsaydı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayı tutarı şu anda 5.000 TL olarak görünmektedir. Katkı payımı düşürmek ist
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarın...ı düşürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum
"Türkiye Hayat Emekliliğe teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda, bilgim ve ...onayım dışında katkı payım otomatik olarak artırılmış. Katkı payım 311 TL a
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı 1 Ocak’tan bu yana düşüremiyorum. Katkı payı... tutarımı daha düşük bir seviyeye indirmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine toplam 4 kez bağlanmaya çalıştım fa
"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanıma teşekkürler 2 dakikada halletti ancak buraya yazmadan mobil uygulamadan veya müşteri hizmetleri sesli yanıt servisinden yapılabilmesi gerekiyor."
"Bu kadar hızlı arandığım ve nazik bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayımı düşürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayımı düşürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü
"Aranıp düzeltildi teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da 101327923 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Katkı payımı...n ocak ayında artırılmasına rağmen, şubat sonrası 1 Mart itibarıyla katkı p
"Şikayet ettiğim gün içinde geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta ve Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi he...sabımdaki katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine
"Merhaba sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki aylık katkı payı tutarının düşürülmesini istiyorum ancak günlerdir mü...şteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 13’ünden beri her gün ortalama 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden işlem yapamıyorum
Halk Emeklilik’te yer alan “Çalışkan Ev Hanımları” bireysel emeklilik planımın katkı payını 20.000 TL’den 2.500 TL’ye dü...şürmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mobil uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, düşürme işlemi için herhangi bir seçen
Halk Emeklilik’te bulunan 97949734 sözleşme numaralı BES sözleşmemde yer alan katkı payı tutarını 2.500 TL’ye düşürmek i...stiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Ne mobil uygulamada ne de telefonla aradığım kanallarda katkı payı düşürme ile ilgili bir seçenek bulunmuyor. Mobi
"Hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda katkı payımı düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde iş...lem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter hatta beklettikten sonra görüşme sağlanamadan kendi kendine çağrıyı sonlandırıyor ve yüzüme kapanmış gibi oluyor. Mobil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
